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Fehler auf Magentasport im Browser

6 years ago

Ich wollte gerade 3. Liga auf Magentasport (PC unter Windows 10, Browser Firefox) schauen, aber es tritt, egal, welches Spiel - live oder Aufzeichnung - eine Fehlermeldung auf (siehe Anhang). Ich hatte bislang nie solche Probleme, hat immer alles funktioniert. Ich habe es auf zwei verschiedenen PCs, einer am LAN, einer im WLAN, probiert - bei beiden das gleiche Ergebnis.

Was hat es mit dem Code 5 auf sich? Was kann ich ggf. tun?

 

Danke und viele Grüße von Flarot

magentasport.jpg

2041

14

    • 6 years ago

      Hallo @flarot 

      Wenn du auf beiden Geräten Firefox nutzt,

      Teste es mal mit einem anderen Browser .

      Eventuell hilft auch, im Firefox den Cache zu leeren. 

      MfG 

      12

      Answer

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      5 years ago

      @ulipa Danke für die Rückmeldung Zwinkernd Grüße Alexander M.

      Answer

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      5 years ago

      Hallo, könnte mir bitte jemand auch die Lösung schicken, komme nicht weiter. Danke

      Answer

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      5 years ago

      Hallo @monika.schaf

      Es kam heute leider vereinzelt zu Beeinträchtigungen bei „Magenta Sport“.
      Betroffen hiervon Mobile Apps und das Web. Es erschien in Einzelfällen eine Fehlermeldung „Fehlercode 701“ – ein unerwarteter Fehler ist aufgetreten.
      Sollte aber wieder laufen.

      Viele Grüße
      Raphaela T.

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    • Accepted Solution

      accepted by

      6 years ago

      Das Problem ist gelöst. Eine Einstellung im Firefox war - warum auch immer - verstellt. Jetzt läuft der Magentasport wieder Fröhlich

      Von diesem Problem abgesehen, habe ich mit dem FF bisher nur gute Erfahrungen gemacht. Aber wir sollte jetzt hier im Telekom-Forum bitte keine Browser-Diskussion anfangen. Da hat jeder seine Vorlieben und persönlichen Erfahrungen, Diskussionen bringen da meist nicht viel...

      Danke für alle eure Antworten Fröhlich

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