Fehlermeldung bei Vertrag abschließen
vor 9 Monaten
Guten Tag,
ich habe in den letzten Tagen versucht PC und über die Magenta App versucht einen neuen Internet Vertrag abzuschließen.
Wenn ich zu den Persönlichen Daten komme und dort auf weiter klicke kommt leider immer eine Fehlermeldung, die nicht aussagekräftig ist. Siehe im Anhang.
Was kann ich tun?
Über den Chat wurde mir versucht den Vertrag zu machen, allerdings ohne den 100€ Online Vorteil und ohne die 69,95€ Wechselprämie, da die Person für mich den Vertrag machen würde.
Mit freundlichen Grüßen
Sebastian
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