Gelöst

Feste IP-Adresse und Magenta TV plus

vor 5 Jahren

Hallo,

nachdem es - je nach Mitarbeiter der Hotline - widersprüchliche Aussagen gibt schreibe ich mal hier und hoffe auf eine Lösung.

 

Wir haben einen 250Mbit Anschluss samt Entertain plus.

 

Nun benötigen wir, zum Zwecke einiger Kameras, eine feste IP-Adresse.

 

Ein Mitarbeiter sagt es geht und er ruft binnen 10 Minuten zurück - was es nicht hat, ein anderer Mitarbeiter sagt dass es für Deutschland LAN IP kein Entertain gibt und wieder ein anderer erzählt was von TV-Stick.

 

So langsam komme ich mir vor wie bei “Buchbinder Wanninger“. Ich erzähle meine Anforderung und je nach Lust und Laune des Gegenüber erhalte ich unterschiedliche Aussagen bzw. gar nix.

 

Ich möchte nix weiter als eine feste IP-Adresse und Magenta TV plus.

 

Vielleicht hat das ja jemand oder einer vom “Rosa Riesen“ erstellt mal eine definitive Aussage wie dies geht.

Zur Info sowohl bei Vodafone als auch bei O2 geht das ohne Probleme.

 

Gruß Rolf

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  • vor 5 Jahren

    Hallo @Pension.Franken 

    An den DeutschlandLAN Voice/Daten Tarifen haben sie die Möglichkeit eine feste IP zu buchen. Hier mehr dazu.

     

    Wenn du mehr willst:

    Hinterlege bitte deine Daten im Profil (Link zum befüllen), damit das @Telekom-hilft-Team es sich anschauen und helfen kann.

     

    Die Daten können nur das Team und du sehen, somit ist der Datenschutz gewährt.

    Gib kurz hier im Beitrag Bescheid (z.B. "habe die Daten hinterlegt"), wenn es erledigt ist.

    3

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    Ich habe die Daten hinterlegt.

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    @Pension.Franken 

    Buchbinder Wanninger ? Warum? Die Antworten waren alle korrekt.

     

    Bei DeutschlandLAN Tarifen kann die feste IP Im Kundencenter aktiviert werden. Allerdings gibt es bei Deutschland-LAN Anschlüssen kein Magenta TV. Zumindest wäre mir das extrem neu. 

     

    Hingegen gibt es bei Tarifen die Magenta TV haben, keine Möglichkeit einer festen WAN IP-Adresse.

    Da du es nicht schreibst, vermute ich, ihr habt einen Magenta XL Tarif. Allerdings passt ein MAgenta Tarif nicht zu deinem Posting im Geschäftskundenbereich. Denn dieser ist ein Privatkundentarif, daran dürfte auch der erste Kontakt gescheitert sein.

     

    Deine Anforderungen schließen sich also gegenseitig aus.

     

    Zuletzt, es gibt die Möglichkeit Magenta TV über einen Stick zu sehen, es könnte also eine Option sein, dazu habe ich aber zu wenig Informationen und mich nie darum gekümmert.

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    Und warum brauchst du die für Kameras?
    Die sind von außen per simpler dynamischer DNS adresse immer erreichbar.

    Feste IP Adressen gibt es nur für Geschäftskunden.
    Das ist bei deinen anderen Anbietern genauso.

    MagentaTV ist aber ausschließlich Privatkunden vorbehalten und da gibt es keine festen IP Adressen.


    Einfach DynDNS nutzen und fertig.
    Aber bei den Sicherheitstandards vieler Kameras, sollte man diese eh nie aus dem Internet direkt erreichbar machen. Ein VPN wäre hier der richtige Weg.

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 5 Jahren

    Hallo @Pension.Franken,

    wir hier bereits richtig geantwortet wurde, ist eine feste IP nur bei den DeutschlandLAN IP Voice/Data Tarifen möglich.
    Sie ist bei den MagentaZuhause Tarifen nicht zubuchbar.
    Falls Sie dazu noch weitere Fragen haben, melde ich mich auch gern telefonisch bei Ihnen. Dann bitte eine kurze Info hier im Beitrag.


    Lieben Gruß, Melanie B.

    0

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