Gelöst
Feste IP Adresse ändern
vor 7 Jahren
Guten Tag,
wir möchten zu Testzwecken unsere feste IP wechseln. Bei Deaktivierung und anschließender Aktivierung im Kundencenter bekommen wir jedoch automatisch die selbe IP-Adresse zugeteilt. Wie können wir am besten unsere feste IP wechseln?
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vor 7 Jahren
Du hast in der Zwischenzeit die Onlineverbindung aber schon getrennt?
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Antwort
von
vor 7 Jahren
Die Verbindung wird automatisch getrennt und neu aufgebaut, die IP ist dann auch eine andere.
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Antwort
von
vor 7 Jahren
Problem geklärt. Grund für die gleichbleibende IP-Adresse war die Deaktivierung mit Token zur eventuellen späteren Verwendung der alten IP-Adresse.
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Antwort
von
vor 7 Jahren
vielen Dank für die Info.
Lieben Gruß Melanie B.
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 7 Jahren
herzlich willkommen in unserer Community.
Damit ich schnell weiterhelfen kann, füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus.
Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil http://bit.ly/Kundeninfos
Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.
Viele Grüße Axel K.
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Antwort
von
vor 7 Jahren
Ist ausgefüllt.
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Antwort
von
vor 7 Jahren
vielen Dank für das Eintragen Ihrer Daten.
Ich habe festgestellt, dass Sie als Rückrufnummer Ihren Anlagenanschluss angegeben haben. Ich werde mich Montag bei Ihnen melden.
Freundliche Grüße
Kerstin Si.
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Antwort
von
vor 7 Jahren
vielen Dank für das freundliche Gespräch.
Falls die Kollegen nicht weiterhelfen konnten, melden Sie sich bitte erneut.
Lieben Gruß Melanie B.
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
Problem geklärt. Grund für die gleichbleibende IP-Adresse war die Deaktivierung mit Token zur eventuellen späteren Verwendung der alten IP-Adresse.
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von