Solved
Feste IP mit Deutschland LAN und Digitalisierungsbox Premium
7 years ago
Vertrag: Deutschland LAN IP Voice/Data L an Digitalisierungsbox Premium als Telefonanlage.
Problem: Umstellung auf feste IP im Kundencenter. Digitalisierungsbox neu gestartet. Keine Verbindung ins Netz, auch nicht nach 30 minütiger Wartezeit.
Rückkehr zur dynamischen IP. Digibox neu gestartet. Alles o.k.!
Wieder auf statisch umgestellt und feste IP in Digibox eingetragen - Neustart - keine Verbindung ins Netz.
Wo könnte das Problem liegen?
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4 years ago
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7 years ago
Hallo Herr Yalzin A.,
Nach Rückmeldung eines Mitarbeiters des technischen Services der Telekom funktoniert seit heute morgen 10 Uhr die Zuweisung der festen IP. Nach einem erneuten Einwahlversuch hat die DigiBox nun die feste IP übernommen und Internet und Telefonie laufen problemlos. Nun benutzt die DigiBox die im Kundencenter angezeigte IP. Problem gelöst!!!
Vielen Dank für Ihre Mühe und auch Ihnen ein frohes Weihnachtsfest und einen "guten Rutsch"!
Gruß
R. Heider
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