Gelöst

Festnetz immer herausfinden

vor 3 Jahren

Hallo. 

Ich bräuchte mal bitte Hilfe. 

Ich nutze meine Festnetz nicht und habe auch keine Briefe mehr wo diese enthalten sein könnte. 

Beim Telekom Service komme ich aber nicht mit der Kundennummer weiter sondern brauch meine Festnetznummer. 

 

LG Maria

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    • vor 3 Jahren


      @MariaDK  schrieb:

      Ich nutze meine Festnetz nicht und habe auch keine Briefe mehr wo diese enthalten sein könnte. 

      Beim Telekom Service komme ich aber nicht mit der Kundennummer weiter sondern brauch meine Festnetznummer. 

      Eine pragmatische Lösung wäre, temporär ein Festnetztelefon anzuschließen und einen Anruf tätigen, z.B. auf dein Mobiltelefon. Dort solltest du dann deine Festnetznummer sehen.

      1

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Ich besitze ja nicht mal eins, sonst hätte ich das schon gemacht. Ich möchte doch nur melden das ich seit gestern vormittag komplett Ausfall habe Traurig

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      Hallo @MariaDK 

       

      die Rufnummer sind zum einem in der Auftragsbestätigung aufgeführt.

      oder du loggst dich ins Kundencenter ein. 

      https://kundencenter.telekom.de/kundencenter/anschluss-tarif/index.html

      dort unter Meine Rufnummern.

      2

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Habe ich eben geschaut, da ist gar nichts hinterlegt Traurig

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Daaaanke ich hab die Nummern gefunden. Auftragsbestätigung als Email da waren sie als PDF hinterlegt! 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 3 Jahren

      1

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Oder mal auf die monatliche Rechnung schauen

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

      Uneingeloggter Nutzer

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