Guten Morgen Community,

ich hätte da mal ein Thema wo ich auf Hilfe hoffe.

Ich wurde am Freitag mit meinem Festnetzanschluss zur Telekom migriert.

Das hat auch soweit geklappt.

Einzig unser Festnetzanschluss ist aus dem Mobilfunknetz von O2 und Vodafone nicht erreichbar.

Somit sieht es so aus, dass die Anpassung, wo unser Festnetzanschluss nun zugeordnet ist,

in der Routing Datenbank nicht komplett abgeglichen ist mit den anderen Mobilfunkbetreibern.

...aus dem Mobilfunknetz der Telekom klappt das.

Ich habe schon 2 mal die Hotline angerufen.

Die will immer auf den Router, um das Problem zu lösen.

Wozu? Das ist nicht erforderlich. Das versteht dort nur niemand.

Anstatt das Thema nach innen zur Technik zu geben, wird einfach aufgelegt.

Echt frech...

Hat jemand einen Tipp wo ich mich hinwenden kann?

Vielen Dank im Voraus für eure Unterstützung.

Beste Grüße

Jens