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7 hours ago
Warum bin ich nicht berechtigt meine Festnetzrechnungen einzusehen? Auch meinen Festnetzvertrag kann ich nicht einsehen, auch dazu bin ich nicht berechtigt obwohl ich der Vertragsinhaber bin.
Warum bin ich nicht berechtigt meine Festnetzrechnungen einzusehen? Auch meinen Festnetzvertrag kann ich nicht einsehen, auch dazu bin ich nicht berechtigt obwohl ich der Vertragsinhaber bin.
Niemand ist erreichbar, ganz mieser Service der telekom, bin kurz vor der Kündigung!!!
Vermutlich benutzt du den falschen Login.
Niemand ist erreichbar, ganz mieser Service der telekom, bin kurz vor der Kündigung!!!
Warum bin ich nicht berechtigt meine Festnetzrechnungen einzusehen? Auch meinen Festnetzvertrag kann ich nicht einsehen, auch dazu bin ich nicht berechtigt obwohl ich der Vertragsinhaber bin.
Niemand ist erreichbar, ganz mieser Service der telekom, bin kurz vor der Kündigung!!!
Ist halt Sonntag. Warte gerne einfach auf einen Teamie , der wird dir behilflich sein.
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7 hours ago
Hallo @angermannjens,
vielen Dank für die Nachricht zur Festnetzrechnung.
Hast du dich schon mal mit den Zugangsdaten vom Tarif eingeloggt?
Am Sonntag möchte ich unangemeldet anrufen, schreib mir gern, wann es dir passt.
Lieben Gruß, Melanie
2
from
6 hours ago
Ich habe keine Zugangsdaten mehr, beim letzten Kontakt sollte ich als Master eingetragen werden damit ich alles einsehen kann. Hat aber natürlich nicht funktioniert.
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from
6 hours ago
Hat aber natürlich nicht funktioniert.
Ich habe keine Zugangsdaten mehr, beim letzten Kontakt sollte ich als Master eingetragen werden damit ich alles einsehen kann. Hat aber natürlich nicht funktioniert.
Naja bei der Einstellung wird es natürlich auch nicht klappen.
Richtige Zugangsdaten benutzen, dann funktioniert es auch.
Unlogged in user
from
6 hours ago
Zugangsdaten können hier bestellt werden.
Das Angebot mit dem Rückruf steht auch weiterhin. 🙂
Lieben Gruß, Melanie
2
from
6 hours ago
Zum bestellen der Zugangsdaten brauche ich zwingend die Kundennummer. Die steht auf der Rechnung. Auf die ich keinen Zugriff habe.
Grüße.
Muss gerade irgendwie an den Passierschein A38 denken.
0
from
6 hours ago
Muss gerade irgendwie an den Passierschein A38 denken.
Zum bestellen der Zugangsdaten brauche ich zwingend die Kundennummer. Die steht auf der Rechnung. Auf die ich keinen Zugriff habe.
Grüße.
Muss gerade irgendwie an den Passierschein A38 denken.
Das denkt @Melanie B. sicher auch. @angermannjens
Das Angebot mit dem Rückruf steht auch weiterhin
Zugangsdaten können hier bestellt werden.
Das Angebot mit dem Rückruf steht auch weiterhin. 🙂
Lieben Gruß, Melanie
1x telefonieren und Hilfe bekommen, oder lieber jammern?
Unlogged in user
from
5 hours ago
Okay, Wie ist die Nummer, bis wann kann ich anrufen?
0
1
from
5 hours ago
Okay, Wie ist die Nummer, bis wann kann ich anrufen?
Okay, Du willst nicht angerufen werden.
Unlogged in user
from
5 hours ago
Ich kann dich gern anrufen. Schreib mir doch, wann es bei dir passt, @angermannjens
Wir sind bis 23 Uhr da.🙂
Lieben Gruß, Melanie
2
from
2 hours ago
Okay, jetzt würde es perfekt passen!
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from
2 hours ago
@Melanie B.
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Unlogged in user
from
4 hours ago
bin kurz vor der Kündigung!!!
Warum bin ich nicht berechtigt meine Festnetzrechnungen einzusehen? Auch meinen Festnetzvertrag kann ich nicht einsehen, auch dazu bin ich nicht berechtigt obwohl ich der Vertragsinhaber bin.
Niemand ist erreichbar, ganz mieser Service der telekom, bin kurz vor der Kündigung!!!
Vermutlich ist das eine leere Drohung, ich schätze mal du würdest schlicht daran scheitern diese der Telekom zukommen zu lassen.
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2 hours ago
Richtig. Dazu brauche ich schließlich die Kundennummer. ,😉
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1
from
2 hours ago
Dazu brauche ich schließlich die Kundennummer
Richtig. Dazu brauche ich schließlich die Kundennummer. ,😉
die kann man auch seiner Auftragsbestätigung entnehmen
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Unlogged in user
from
2 hours ago
Hallo @angermannjens,
leider hat es gerade nicht geklappt mit dem Anruf.
Schreib mir doch gern ein großzügiges Zeitfenster für den Rückruf.
Lieben Gruß, Melanie
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Unlogged in user
from