Festnetz Rufnummer

vor 4 Jahren

hallo, ich fasse mich mal kurz 

seit heute mittag verbindet sich mein router nicht mehr mit dem internet, um sich jedoch irgendwie mit der telekom in verbindung zu setzten braucht man seine festnetz rufnummer, die ich nicht vor liegen habe, auch nicht auf rechnungen, wie finde ich diese nun heraus?

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  • Community Guide

    vor 4 Jahren

    Bei mir steht auf Seite 2 der Rechnung

    2021-04-19 16_34_05-Window.png

    3

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Und dann könnte man ja auch noch die Auftragsbestätigung raussuchen.

    Oder mal auf dem Handy schauen, ob da nicht, wie sich es eigentlich gehört , Zuhause' gespeichert ist.
    Kopfschüttel.

     

  • 5 Sterne Mitgestalter*in

    vor 4 Jahren


    @alexandra.gallwitz2001  schrieb:
    . . .  um sich jedoch irgendwie mit der telekom in verbindung zu setzten braucht man seine festnetz rufnummer, die ich nicht vor liegen habe, auch nicht auf rechnungen, wie finde ich diese nun heraus?

    Was hast du denn überhaupt für einen Vertrag?

     

    Auf einer normale Festnetz-Rechnung steht die Nummer auf Seite 2 im blauen Feld.

     

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  • Community Guide

    vor 4 Jahren

    @alexandra.gallwitz2001 

    Die Rufnummer steht in deinen Unterlagen, auf der Rechnung, im Kundencenter, in der Mein Magenta App.

    Sonst ruf eine/n Bekannten an. Die wissen die Nummer bestimmt

    4

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    @Käseblümchen  Dann ist man dummerweise Opfer des Fortschritts geworden und/ oder hat seine Hausaufgaben nicht gemacht.

  • Telekom hilft Team

    vor 4 Jahren

    Hallo @alexandra.gallwitz2001,

    wie sieht es aktuell bei dir aus? Bestehen die Probleme? Können wir dich noch unterstützen?

    Viele Grüße Türkan Ü.

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