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Festnetz Telefonanruf klingelt auf dem Handy nur einmal ganz kurz

4 years ago

Hallo 

 

Ich habe ein Problem. 

Meine Mutter hat einen Festnetz Telekomanschluss und ich ein Telekom Handyvertrag. 

Wenn meine  Mutter mich vom Festnetz aufs Handy anruft klingelt mein Handy nur ganz kurz (wenn überhaupt) und ist dann ist der Anruf weg. 

Soweit ich weiss hat sonst keiner Probleme mich zu erreichen. 

Ich habe den Kontakt in meinen Handy mal komplett gelöscht und habe vor kurzem sogar ein neues Handy. Mit dem habe ich aber das gleiche Problem. 

 

Kann sich das jemand erklären?  

 

Gruß Martin 

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    • 4 years ago

      @madauswi 

      Ruft Deine Mutter mit Rufnummern-Übermittlung an, oder mit unterdrückter Rufnummer?

      Wenn zweitens:

      Hast Du in Deinem Handy eine Sperre für Anrufer mit unbekannter Rufnummer eingerichtet?

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      4 years ago

      Ne, eine Speere habe ich soweit ich weiss nicht drin. Auch wenn ich das nochmal eben nachgeguckt habe. Zwinkernd  Und die Nummer meiner Mutter wird in meinen Handy auch meist angezeigt, wenn die angerufen hat. Nur das mein Handy nicht oder nur ganz kurz klingelt.  

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      4 years ago

      @madauswi 

      Und wie verhält es sich, wenn Deine Mutter woandershin anruft?

      Gibt es da identische Probleme?

      Wenn nicht, muss man Problem auf Deinem Handy lokalisieren...

      Aber da wird es dann aus der Ferne kompliziert...

      Dann evtl. noch genaue Angaben zum Handy mit OS -Version...

      Ggf. hat noch jemand dann eine Idee...

      Das Verhalten jedoch liest vorerst nach einer Sperre auf Deinem Handy...

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      4 years ago

      Meine Mutter hat anscheinend nur bei mir Probleme.  Ich tendiere auch auf ein Problem auf meiner Seite. Aber ich dachte wenn ich den Kontakt komplett lösche wäre das eine Möglichkeit. Dann wäre doch eine Sperre doch auch weg, oder? Und ich habe vor ein paar Wochen das Samsung S21+ bekommen. Also eine alte Software kann das auch nicht sein Zwinkernd 

       

      Sehr mysteriös. 

       

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    • Accepted Solution

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      4 years ago

      Hallo @madauswi , ich habe von soetwas schonmal gehört, ich meine es liegt an Deiner Geräteeinstellung, versuch mal bitte folgende GSM Befehle und lass Dich danach erneut von Deiner Mutter auf Handy anrufen. viel Erfolg.

        Gleichzeitiges löschen aller Rufumleitungen: ##002#
       

      grüne Hörertaste

        Gleichzeitiges löschen aller bedingten Rufumleitungen; netz-/geräteabhängig:

      ##004#

      grüne Hörertaste

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      4 years ago

      Hi IMFalo 

       

      Dein Tip war Gold wert. Hat funktioniert. 

      Ich weiss zwar nicht wie die Nummer meiner Mutter in einer Rufumleitung gekommen sein soll, aber

      jetzt klappt das wieder. 

       

      Vielen Dank. Die Codes werde ich mir mal merken Zwinkernd 

       

      Gruß Martin

       

       

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      4 years ago

      Danke für die Rückmeldung @madauswi , hinter meiner Frage mit Multisim steckte ein ähnlicher Gedanke, bei Multis Sim ist immer eine Sim Karte priorisiert, das klang bei Dir so ähnlich. Die GSM Codes sind kein Geheimnis und jederzeit wieder abfragbar, sowohl mit Suchmaschine wie auch auf Seiten der Telekom. Schön das es geklappt hat.

      Answer

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      4 years ago

      madauswi

      Die Codes werde ich mir mal merken

      Die Codes werde ich mir mal merken
      madauswi
      Die Codes werde ich mir mal merken

      Hallo @madauswi ,

      hier gilbte bei Bedarf noch mehr und auch zum nachlesen, ohne sie sich merken zu müssen:

      https://www.telekom.de/hilfe/mobilfunk-mobiles-internet/mobil-telefonieren-sms-mms/steuercodes

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    • 4 years ago

      Noch eine andere Frage Martin, hast Du eine oder mehrere Multi Sim am Start?

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      4 years ago

      Habe 2 SIM Karten im Handy. Und echt blöd von mir. Hab noch garnicht dran gedacht, das meine Mutter mich mal auf die 2. Nummer anrufen könnte zum Testen. 

      Werde das morgen testen und berichten. 

       

      Oder  hatte deine Frage noch eine andere Bedeutung? 

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    • 4 years ago

      Guten Abend @madauswi,
      vielen Dank für die Nachricht auf unserer Community. Wie ich sehe, gab es bereits reichlich Hilfe für Sie. Bei zukünftigen Fragen können Sie sich gerne jederzeit wieder an die Community wenden. Ich wünsche Ihnen erstmal einen schönen Abend an dieser Stelle. Fröhlich

      Viele Grüße,
      Damra S.

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