Festnetz Umzug Vorwahl ungültig
28 days ago
Ich wollte meinen bestehenden Vertrag beim Umzug behalten und das Formular ausfüllen. Allerdings verlangt das Formular die Mobilfunknummer aber stört sich an meiner Vorwahl und zeigt dabei lediglich Fehler bzw "geben Sie eine gültige Vorwahl an". Ich habe auch versucht ob eine Ziffer mehr oder weniger der Nummer eigentlich zur Vorwahl gehören aber egal in welcher Konstellation es ändert sich nichts.
Nachtrag: Zusätzlich kann ich diesen Beitrag nicht als Fehler abschicken weil es zwar sagt, ich solle ein Pflichtfeld ausfüllen, es gibt aber kein Feld zum ausfüllen. Auch Browserwechsel ändert nichts daran
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28 days ago
Wie genau lautet denn deine Vorwahl und die ersten beiden darauf folgenden Zahlen deiner Mobilfunknummer?
Und wie genau versuchst du es dann in dem Feld "Vorwahl" anzugeben?
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28 days ago
0157 79
Was heißt wie genau ich geb halt die Vorwahl ein?
So wie es da steht, ohne die 7, mit der zweiten 7 dazu, mit deutscher Vorwahl nichts funktioniert davon
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28 days ago
Hallo @user_b0032d,
klingt nach einem seltsamen Fehler. :-/
Befüll doch gerne mal dein Profil mit einer Rückrufnummer und teile mir ein passendes Zeitfenster mit, in dem ich mich melden darf. Gerne schauen wir uns den Umzug dann gemeinsam an.
Beste Grüße
Julia
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28 days ago
Es können auch 5 Ziffern sein, schon probiert ?
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28 days ago
Am besten mal auf die Teamis warten.
Allerdings verlangt das Formular die Mobilfunknummer aber stört sich an meiner Vorwahl und zeigt dabei lediglich Fehler bzw "geben Sie eine gültige Vorwahl an".
Ich wollte meinen bestehenden Vertrag beim Umzug behalten und das Formular ausfüllen. Allerdings verlangt das Formular die Mobilfunknummer aber stört sich an meiner Vorwahl und zeigt dabei lediglich Fehler bzw "geben Sie eine gültige Vorwahl an". Ich habe auch versucht ob eine Ziffer mehr oder weniger der Nummer eigentlich zur Vorwahl gehören aber egal in welcher Konstellation es ändert sich nichts.
Nachtrag: Zusätzlich kann ich diesen Beitrag nicht als Fehler abschicken weil es zwar sagt, ich solle ein Pflichtfeld ausfüllen, es gibt aber kein Feld zum ausfüllen. Auch Browserwechsel ändert nichts daran
mal ohne Null probiert (gibt auch Provider, die haben 0157 oder 0157x).
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28 days ago
Nachtrag: Zusätzlich kann ich diesen Beitrag nicht als Fehler abschicken weil es zwar sagt, ich solle ein Pflichtfeld ausfüllen, es gibt aber kein Feld zum ausfüllen. Auch Browserwechsel ändert nichts daran
Ich wollte meinen bestehenden Vertrag beim Umzug behalten und das Formular ausfüllen. Allerdings verlangt das Formular die Mobilfunknummer aber stört sich an meiner Vorwahl und zeigt dabei lediglich Fehler bzw "geben Sie eine gültige Vorwahl an". Ich habe auch versucht ob eine Ziffer mehr oder weniger der Nummer eigentlich zur Vorwahl gehören aber egal in welcher Konstellation es ändert sich nichts.
Nachtrag: Zusätzlich kann ich diesen Beitrag nicht als Fehler abschicken weil es zwar sagt, ich solle ein Pflichtfeld ausfüllen, es gibt aber kein Feld zum ausfüllen. Auch Browserwechsel ändert nichts daran
Hinweis:
Bist du Laborteilnehmer und möchtest einen Fehler im Rahmen eines Labortests melden, im Rahmen einer Aufgabe/Tätigkeit als Tester im Telekom hilft Labor? Dazu gibt es in den Testbereichen, zu denen du als Tester angemeldet sein solltest, Laborbücher, in welche dann Threads der Art "Fehler" gepostet werden können.
Oder hast du einen Fehler bei der Community Software Nutzung gefunden, und du bist zudem vom User Rang bereits Mitgestalter oder höher, dann hast du im Bugboard der Community Zutritt und könntest dort Threads der Art "Fehler" zur Meldung von Problemen mit der Community Software oder Seite starten.
Möchtest du dagegen andere Fehler reklamieren, dann läuft das über normale (Hilfeersuch-) Anliegen auf Boards im Bereich "Fragen und Antworten". Und die Boards bzw Threads drin gehören alle zur Art "Frage".
Ist somit im den Fall kein Fehler gewesen, dass du nicht "Fehler" wählen und dann einen Bereich wählen konntest, da dein Anliegen/Thread von der Thematik Hikfeersuchen her als Art "Frage" eingestuft wird. Nur zur Info für anderes mal.
Nicht durch "Frage" als Art verunsichern lassen, wenn du Hilfe suchst. ;-)
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28 days ago
@user_b0032d
laut Profil-Füllanzeige hast du 33 % deines Community Profils befüllt.
Bitte noch mehr befüllen (wie und wo ist dort beschrieben: Link), und am Ende das Speichern der eingetragenen Daten nicht vergessen.
Solltest du auch dort ein Problem haben, deine HandyRufnummer einzutragen, dann könntest du diese auch in das Feld "Weitere Informationen" mit eintragen statt dessen (was in der verlinkten Anleitung mit Buchstabe C gekennzeichnet ist).
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28 days ago
@user_b0032d
Ich würde als Vorwahl mal die 01577 probieren und als MSN dann was dahinter kommt.
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28 days ago
Ich wollte meinen bestehenden Vertrag beim Umzug behalten und das Formular ausfüllen. Allerdings verlangt das Formular die Mobilfunknummer aber stört sich an meiner Vorwahl und zeigt dabei lediglich Fehler bzw "geben Sie eine gültige Vorwahl an". Ich habe auch versucht ob eine Ziffer mehr oder weniger der Nummer eigentlich zur Vorwahl gehören aber egal in welcher Konstellation es ändert sich nichts. Nachtrag: Zusätzlich kann ich diesen Beitrag nicht als Fehler abschicken weil es zwar sagt, ich solle ein Pflichtfeld ausfüllen, es gibt aber kein Feld zum ausfüllen. Auch Browserwechsel ändert nichts daran
Ich wollte meinen bestehenden Vertrag beim Umzug behalten und das Formular ausfüllen. Allerdings verlangt das Formular die Mobilfunknummer aber stört sich an meiner Vorwahl und zeigt dabei lediglich Fehler bzw "geben Sie eine gültige Vorwahl an". Ich habe auch versucht ob eine Ziffer mehr oder weniger der Nummer eigentlich zur Vorwahl gehören aber egal in welcher Konstellation es ändert sich nichts.
Nachtrag: Zusätzlich kann ich diesen Beitrag nicht als Fehler abschicken weil es zwar sagt, ich solle ein Pflichtfeld ausfüllen, es gibt aber kein Feld zum ausfüllen. Auch Browserwechsel ändert nichts daran
Welches Formular ist das in dem eine Mobilfunknummer verlangt wird?
Bitte mal einen Link einstellen.
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