Ich wollte mein Festnetzvertrag auf MagentaTV l Runterstufen inkl alle Abos gekündigt, aber habe den Auftrag stornieren lassen, weil anscheinend der Vertrag dann automatisch auf 24 Monate verlängert wird, obwohl ich nur runtergestuft habe, um mir in Ruhe ein neuen Festnetzvertrag zu einen anderen Anbieter suchen zu können.
Zudem war ich etwas verunsichert, weil ich bis heute nur eine Auftragsbestätigung erhalten habe, aber noch keine Auflistung bekommen habe, was ich durch die Änderung bezahlen werde.
Wollte also nur Mal nachfragen, wie jetzt eine Vertragsverlängerung bei der Telekom funktioniert bei Festnetz? Läuft das wie bei einem Handyvertrag oder was muss man da beachten. Oder bekommt man kein Treuebonus bei Festnetz und muss wechseln um Geld zu sparen?
Mein Vertrag läuft noch bis Anfang Juni.
vor 3 Stunden
Wollte also nur Mal nachfragen, wie jetzt eine Vertragsverlängerung bei der Telekom funktioniert bei Festnetz
Ich wollte mein Festnetzvertrag auf MagentaTV l Runterstufen inkl alle Abos gekündigt, aber habe den Auftrag stornieren lassen, weil anscheinend der Vertrag dann automatisch auf 24 Monate verlängert wird, obwohl ich nur runtergestuft habe, um mir in Ruhe ein neuen Festnetzvertrag zu einen anderen Anbieter suchen zu können.
Zudem war ich etwas verunsichert, weil ich bis heute nur eine Auftragsbestätigung erhalten habe, aber noch keine Auflistung bekommen habe, was ich durch die Änderung bezahlen werde.
Wollte also nur Mal nachfragen, wie jetzt eine Vertragsverlängerung bei der Telekom funktioniert bei Festnetz? Läuft das wie bei einem Handyvertrag oder was muss man da beachten. Oder bekommt man kein Treuebonus bei Festnetz und muss wechseln um Geld zu sparen?
Mein Vertrag läuft noch bis Anfang Juni.
Einfach nix machen, dann läuft er normal weiter und kann jederzeit mit einer Frist von einem Monat gekündigt werden.
Wenn du den Tarif wechselst beginnt eine neue Mindestlaufzeit.
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vor 3 Stunden
jetzt eine Vertragsverlängerung bei der Telekom funktioniert bei Festnetz?
Ich wollte mein Festnetzvertrag auf MagentaTV l Runterstufen inkl alle Abos gekündigt, aber habe den Auftrag stornieren lassen, weil anscheinend der Vertrag dann automatisch auf 24 Monate verlängert wird, obwohl ich nur runtergestuft habe, um mir in Ruhe ein neuen Festnetzvertrag zu einen anderen Anbieter suchen zu können.
Zudem war ich etwas verunsichert, weil ich bis heute nur eine Auftragsbestätigung erhalten habe, aber noch keine Auflistung bekommen habe, was ich durch die Änderung bezahlen werde.
Wollte also nur Mal nachfragen, wie jetzt eine Vertragsverlängerung bei der Telekom funktioniert bei Festnetz? Läuft das wie bei einem Handyvertrag oder was muss man da beachten. Oder bekommt man kein Treuebonus bei Festnetz und muss wechseln um Geld zu sparen?
Mein Vertrag läuft noch bis Anfang Juni.
Eigentlich gar nicht, der Vertrag läuft einfach immer weiter.
Ansonsten wird es eben ein Neuvertrag mit den 24 Monaten.
Das ist bei Dir passiert.
Oder bekommt man kein Treuebonus bei Festnetz
Ich wollte mein Festnetzvertrag auf MagentaTV l Runterstufen inkl alle Abos gekündigt, aber habe den Auftrag stornieren lassen, weil anscheinend der Vertrag dann automatisch auf 24 Monate verlängert wird, obwohl ich nur runtergestuft habe, um mir in Ruhe ein neuen Festnetzvertrag zu einen anderen Anbieter suchen zu können.
Zudem war ich etwas verunsichert, weil ich bis heute nur eine Auftragsbestätigung erhalten habe, aber noch keine Auflistung bekommen habe, was ich durch die Änderung bezahlen werde.
Wollte also nur Mal nachfragen, wie jetzt eine Vertragsverlängerung bei der Telekom funktioniert bei Festnetz? Läuft das wie bei einem Handyvertrag oder was muss man da beachten. Oder bekommt man kein Treuebonus bei Festnetz und muss wechseln um Geld zu sparen?
Mein Vertrag läuft noch bis Anfang Juni.
Es gibt ein Treueprogramm der Telekom für Bestandskunden.
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vor 3 Stunden
@Simon24 du kannst auch in nen Magenta X Flex umstlelen lassen, der hat dann keine TV und keine neue Laufzeit
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vor 2 Stunden
Hallo @Simon24,
Bei jeder Vertragsänderung, ob hoch- oder runterstufen, entsteht eine neue Laufzeit, da ein neuer Vertrag gebucht wurde. Wenn die 24 Monate erreicht sind, läuft der Vertrag einfach weiter und kann mit einer Frist von einem Monat gekündigt werden.
Beste Grüße
Julia
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