Solved

Festnetz Vertrag gekündigt. Rufnummer mitnahme

2 years ago

Hallo Experten,

unsere Autowerkstatt hat seit über 50Jahren die gleiche Festnetz Rufnummer. Der Telefonvertrag lief über den Tankstellenkonzern welcher den Vertrag einfach gekündigt hat ohne uns bescheid zu sagen. 

Wir haben nun seit 8 Tagen kein Telefon mehr.

Gibt es eine Möglichkeit das wir unsere alte Rufnummer wieder bekommen?

Am liebsten wäre uns wenn die rechte an der Rufnummer auf uns übertragen werden. Wäre das möglich?

Vielen Dank für jede Hilfe.

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      2 years ago

      Herzlich willkommen in unsere Telekom hilft Community @ThomasS.1 😊

       

      Wie von @buenni bereits geschrieben, möchten wir dich bitten das Onlineformular Ihr Auftrag zur Rufnummernübernahme

      einmal auszufüllen. Bitte wähle dort den zweiten Grund aus. 

       

      Wir benötigen, auch wenn die Rufnummer bereits gekündigt ist, die Aufgabe des Nutzungsrechts an Rufnummern vom alten Inhaber der Rufnummer.

       

      Sobald uns alles vorliegt, können wir die Rufnummer auf deinen bestehenden Anschluss übernehmen. 

       

      Viele Grüße

      Svenja P. 

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