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Festnetzanschluss ist nicht mehr aktivierbar, Mediareciever hat vorwiegend abends Aussetzer
6 years ago
Hallo zusammen , mein Festnetzanschluß ist seit Tagen deaktiviert und lässt sich auch über den Router nicht mehr aktievieren .
Des Weiteren hat mein Mediareciever jeden Abend Ausstzer , das äußert sich in stehenden Bildern oder verzerrten Ton. Wer kann mir hier zeitnah helfen.
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7 years ago
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6 years ago
Hallo zusammen , mein Festnetzanschluß ist seit Tagen deaktiviert und lässt sich auch über den Router nicht mehr aktievieren . .....
Hallo zusammen , mein Festnetzanschluß ist seit Tagen deaktiviert und lässt sich auch über den Router nicht mehr aktievieren .
.....
Hallo @Frank661
hast du schon eine Störung gemeldet?
Entweder über die Hotline 0800 300 1000
oder
https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen/anschluss-diagnose
hier kann direkt eine Leitungsprüfung vorgenommen und online eine Störung gemeldet werde. (dies geht auch über eine Smarthphone)
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6 years ago
Danke , erst einmal für die prompte Antwort , ich habe die Störung gerade online gemeldet.
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6 years ago
Grüße Anne W.
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