Am 19.04.22 wurde mein Festnetz/Internetanschluss (MagentaZuhause 50) bereitgestellt. Die DSL Geschwindigkeit beträgt anstelle von 50 nur 6,5, aber das ist ein anderes Problem. Ich habe 3 Rufnummern, 2 davon wurden vom alten Provider portiert. Die beiden portierten Rufnummern sind aus dem Mobilfunk-Netz nicht erreichbar (es kommt sofort die Meldung "der gewünschte Gesprächspartner ist zur Zeit nicht erreichbar"). Auch ein Nachbar schaute gestern persönlich vorbei, weil wir telefonisch ja nicht erreichbar wären. Rufe ich mich selbst an (über Festnetz), klappt es. Manchmal klappt aber auch ein Anruf von außen. Vielleicht stimmt etwas mit dem Routing zwischen den verschiedenen Netzen? Der "Kundenservice"-Mitarbeiter verweigerte leider jede Fehlersuche mit dem Hinweis auf die noch ungelöste langsame DSL Geschwindigkeit ... wäre für Hinweise sehr dankbar!
vor 3 Jahren
@Kain_Ahnung hast Du schon störung gemeldet?
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von
vor 3 Jahren
OK, dann warte ich nochmal bis morgen. Da soll eh ein Techniker kommen und sich das mit der geringen Geschwindigkeit mal anschauen. Werde berichten! Vielen Dank!
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vor 3 Jahren
Rufnummern sind heute auch aus anderen Netzen erreichbar.
Ein Techniker war hier und hat umkonfiguriert - bisher passt alles! Danke für Eure Hilfe!
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von
vor 3 Jahren
Hallo @weserskipper, @Kain_Ahnung,
ich begrüße dich in der Telekom hilft Community.
Scheinbar hast du zwei unterschiedliche Accounts. War das so gewollt oder handelt es sich hier um ein Missverständnis?
OK, dann warte ich nochmal bis morgen. Da soll eh ein Techniker kommen und sich das mit der geringen Geschwindigkeit mal anschauen. Werde berichten! Vielen Dank!
Rufnummern sind heute auch aus anderen Netzen erreichbar. Ein Techniker war hier und hat umkonfiguriert - bisher passt alles! Danke für Eure Hilfe!
Rufnummern sind heute auch aus anderen Netzen erreichbar.
Ein Techniker war hier und hat umkonfiguriert - bisher passt alles! Danke für Eure Hilfe!
Vielen Dank für die Rückmeldung. Das freut mich, dass nun alles funktioniert.
Grüße
Erdogan T.
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Akzeptierte Lösung
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vor 3 Jahren
Rufnummern sind heute auch aus anderen Netzen erreichbar.
Ein Techniker war hier und hat umkonfiguriert - bisher passt alles! Danke für Eure Hilfe!
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