Festnetznummern wegportieren vom Magenta eins plus möglich?
vor 3 Jahren
Hallo, ist es möglich meine 3 Festnetznummern aus dem Magenta eins plus wegzuportieren? Im jetzigen Kundencenter finde ich nur die Möglichkeit für die Mobilnummern.
Wenn das funktioniert, wie lange müsste ich dann „Fremdgehen“ um meine Festnetznummern in einen neuen Telekomvertrag portieren zu können?
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jm2c
vor 3 Jahren
Kann sein, das es nur über den Umweg erst deaktivieren und was später anderswo aktivieren geht. Aber ich hole mal @Lorenz S. dazu, der macht das (PS. hoffe ich).
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Lorenz S.
Telekom hilft Team
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jm2c
vor 3 Jahren
Hallo @Ick_bins ,
ich kläre das für Sie, da ich selber nicht Teil des MagentaEINS Plus Programms war.
Freundliche Grüße, Lorenz S.
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von
jm2c
Stefan D.
Telekom hilft Team
vor 3 Jahren
Danke, weil du so lange gewartet hast und jetzt bin ich da. Du kannst deine Festnetznummern rausportieren lassen, das übernimmt dann der neue Anbieter. Da du aber ja uns treu bleiben möchtest, hast du was anderes im Sinn. Was ist das denn?
Greetz
Stefan D.
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von
Stefan D.
Lorenz S.
Telekom hilft Team
vor 3 Jahren
Hallo @Ick_bins ,
sorry, dass ich mich noch nicht mit einer definitiven Antwort gemeldet habe.
Prinzipiell ist eine Übernahme von Rufnummern aus Verträgen in einen anderen Vertrag vom gleichen Anschlussinhaber kein Problem.
Wir unterstützen auch die Portierung zu anderen Anbietern bei laufendem Vertrag.
Ihre spezifische Frage hat mir Rätsel aufgegeben, weil ich das MagentaEINS Plus System nicht kenne und bislang keine Rückmeldung zum Thema erhalten habe. Aber ich bleibe dran.
Freundliche Grüße, Lorenz S.
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Stefan D.
Telekom hilft Team
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von
Lorenz S.
vor 3 Jahren
Hallo @Stefan D. am liebsten hätte ich ja meine alten Vertragsverhältnisse wieder. Aber dies wird wohl nicht gehen. Der Knackpunkt sind 2 benötigte eSims für meine Frau und mich. Diese gibt es ja trotz der damaligen Ankündigung nicht.
Wir beide haben ja grade spontan miteinander telefoniert und wir verbleiben wie abgesprochen. Halte noch etwas die Füße still.
Greetz
Stefan D.
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Lorenz S.
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Ick_bins