Festnetztarif zu Mitatbeiterkonditionen über den Personalverkauf
vor 29 Tagen
Hallo zusammen, ich versuche nun seit über einer Woche einen DSL-Tarif mit Mitarbeiterrabatt zu buchen und habe Probleme dabei. Ich habe mich sowohl an die Telekom-Hotline und an die Personalverkauf-Hotline (...1028) gewendet und wurde immer nur hin und her weiter geleitet ohne das sich jemand verantwortlich fühlt. Ich kann ganz normal über das Intranet auf die Personalverkauf-Seite zugreifen, mich mit meiner Mitarbeiter-Mail anmelden und verifizieren und die DSL-Tarife (*****) anschauen und auswählen. Also alles erstmal wie es soll. Allerdings wird mir, wenn ich mit einem dieser Verträge weiter gehe und die nächsten Schritte (Auswahl Router usw.) bis hin zum Warenkorb durchgehe, durchgängig der reguläre Preis angezeigt, ohne Rabatt (also 55,95 in diesem Fall). Hat jemand noch eine Idee, an wen ich mich damit wenden kann? Die Hotline sagte mir ich bräuchte eine Kundennummer bevor mir alles korrekt angezeigt wird, aber ich bin aktuell noch kein Telekom-Kunde, lediglich Mitarbeiter und möchte Kunde werden. Ich freue mich über jede Antwort, ich möchte einfach dieses Telefonchaos endlich beenden :(
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