Final Fantasy XIV: Performance-Probleme durch mangelhaftes Peering zu Telia
6 years ago
Sehr geehrte Damen und Herren,
Seit mehreren Wochen kommt es bei mir und anderen Telekom-Kunden zu starken Performance-Problemen (Lag, Latenz, Rubberbanding, DCs) innerhalb des Spiels "Final Fantasy XIV".
Inzwischen kristallisiert sich heraus, dass besagte Probleme offenbar maßgeblich durch mangelhaftes Peering ihrerseits in das Netzwerk der Telia Company entstehen, da ihr Haus im Frankfurter DE-CIX innerhalb der entsprechenden Route lediglich mit 20 GB/s in das Telia-Netzwerk peered, was besonders in den Hauptzeiten schlicht nicht ausreichend ist. Quelle hierzu https://www.peeringdb.com/ix/31
Bitte beachten sie hierzu das entsprechende Thema im Forum des Spiele-Anbieters Square-Enix unter folgendem Link:
Hier nimmt das Thema inzwischen umfangreiche Ausmaße an. In diesem Sinne bitte ich hiermit um Behebung des Problems.
Bitte beachten sie hierzu auch folgendes Thema zum Spiel World of Warcraft, wo es offenbar zu identischen Problemen kam. Die Anfrage dürfte ihnen in diesem Sinne also nicht ganz neu sein.
https://eu.forums.blizzard.com/de/wow/t/telekom-1-1-verbindungsabbrueche/25188
Anbei finden sie des Weiteren einen aktuellen Pathping über die derzeitige Route, zudem können sie weitere Pathpings dem ersten von mir geposteten Link entnehmen, davon diverse meinerseits, User "Fobo".
Über kurzfristige Rückmeldung würde ich mich freuen.
Routenverfolgung zu "neolobby06.ffxiv.com" [195.82.50.9] über maximal 30 Hops: 0 DESKTOP-GNESREK.fritz.box [192.168.178.20] 1 fritz.box [192.168.178.1] 2 62.155.241.49 3 hh-ea8-i.HH.DE.NET. DTAG .DE [62.154.32.214] 4 hh-ea8-i.HH.DE.NET. DTAG .DE [62.154.32.214] 5 80.150.168.162 6 hbg-bb4-link.telia.net [213.155.135.84] 7 ffm-bb2-link.telia.net [62.115.138.172] 8 ffm-b10-link.telia.net [62.115.137.211] 9 kddi-ic-301630-ffm-b10.c.telia.net [62.115.32.110] 10 195.82.60.29 11 195.82.61.14 12 195.82.50.234 13 195.82.50.9 Berechnung der Statistiken dauert ca. 325 Sekunden... Quelle zum Abs. Knoten/Verbindung Abs. Zeit Verl./Ges.= % Verl./Ges.= % Adresse 0 DESKTOP-GNESREK.fritz.box [192.168.178.20] 0/ 100 = 0% | 1 0ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% fritz.box [192.168.178.1] 0/ 100 = 0% | 2 --- 100/ 100 =100% 100/ 100 =100% 62.155.241.49 0/ 100 = 0% | 3 --- 100/ 100 =100% 100/ 100 =100% hh-ea8-i.HH.DE.NET. DTAG .DE [62.154.32.214] 0/ 100 = 0% | 4 --- 100/ 100 =100% 100/ 100 =100% hh-ea8-i.HH.DE.NET. DTAG .DE [62.154.32.214] 0/ 100 = 0% | 5 --- 100/ 100 =100% 100/ 100 =100% 80.150.168.162 0/ 100 = 0% | 6 19ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% hbg-bb4-link.telia.net [213.155.135.84] 0/ 100 = 0% | 7 18ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% ffm-bb2-link.telia.net [62.115.138.172] 0/ 100 = 0% | 8 68ms 23/ 100 = 23% 23/ 100 = 23% ffm-b10-link.telia.net [62.115.137.211] 0/ 100 = 0% | 9 63ms 5/ 100 = 5% 5/ 100 = 5% kddi-ic-301630-ffm-b10.c.telia.net [62.115.32.110] 0/ 100 = 0% | 10 21ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 195.82.60.29 1/ 100 = 1% | 11 13ms 1/ 100 = 1% 0/ 100 = 0% 195.82.61.14 14/ 100 = 14% | 12 63ms 16/ 100 = 16% 1/ 100 = 1% 195.82.50.234 0/ 100 = 0% | 13 67ms 15/ 100 = 15% 0/ 100 = 0% 195.82.50.9 Ablaufverfolgung beendet.
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6 years ago
Welchen Grund sollte die Telekom haben, besonderes Augenmerk auf Verbindungen zu Telia zu finanzieren?
Damit Du spielen kannst?
Das steht nicht in Deinem Vertrag.
Auch in den Verträgen anderer Provider gibt es aus gutem Grund ausser Gesamtbandbreite keinerlei Performancezusagen.
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6 years ago
@CobraCaneNur dass meine Meinung sehr nahe an der technischen Realität zu sein scheint. Ich sehe weder Spezialprovider noch besondere Anstrengungen der Normalen, ohne Tarifzuschläge oder Sonderkanaele daran etwas zu ändern.
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6 years ago
@wolliballaEs braucht keine Spezialprovider oder extra Tarife – das wäre der Tod des Internets wie wir es kennen (die ersten Vorboten sehen wir ja derzeit mit dem doppeltem Abkassieren beim Peering wie es die Telekom derzeit praktiziert). Und die paar Pakete zum Zocken waren auch schon vor 20 jahren schnell genug per ISDN übermittelbar – nur ist das Netz heute zugleich auch von Lieschen Müller für alle möglichen anderen Dinge genutzt. Was soll also der unsinnige Hinweis, dass das Internet nicht dafür gedacht war (im übrigen: Ein Großteil der technischen Neuerungen im Netz, an denen auch Sie sich sicherlich erfreuen haben wir wohl auch den zockenden "Nerds" der 90er zu verdanken)? Die "Echtzeit"-Übermittlung die gebraucht wird, gab und gibt es schon immer. Neu ist lediglich die Peering -Strategie der Telekom.
Also hören Sie bitte auf, ständig so zu tun, als wären das hier Forderungen nach einer technischen Sonderbehandlung eines Hobbies, von dem Sie keine Ahnung haben und über das Sie nur abschätzig reden können. Die Peering -Praxis der Telekom ist keiner technischen Not geschuldet, sondern eine Folge ihrer Gewinnmaximierungsabsichten.
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6 years ago
https://de.m.wikipedia.org/wiki/Echtzeit
Hätten Gamer gerne.
Banker haben eigene Netze.
Für uns Normalos nicht erreichbar.
Und nicht Designbestandteil von IP-Netz-Protokollen und Hardware.
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6 years ago
Hi @sunnrocks82 ,
wenn man tracert macht dann sollte man das Ergebnis auch einordnen können. Pings werden von den meisten Routern sehr niedrich priorisiert wenn nicht sogar ganz verworfen. Die Latenz zum letzten Hop sind sehr gut. Kein Ping-Paketlosss.
E:\>tracert 195.82.50.9
Routenverfolgung zu 195.82.50.9 über maximal 30 Hops
1 <1 ms <1 ms <1 ms pfSense.localnet [192.168.1.1]
2 4 ms 4 ms 4 ms 62.155.244.74
3 10 ms 10 ms 10 ms 62.154.15.242
4 11 ms 10 ms 10 ms ffm-b4-link.telia.net [213.248.93.186]
5 11 ms 11 ms 10 ms ffm-bb2-link.telia.net [62.115.114.90]
6 12 ms 12 ms 12 ms ffm-b10-link.telia.net [62.115.137.211]
7 11 ms 10 ms 10 ms kddi-ic-301630-ffm-b10.c.telia.net [62.115.32.110]
8 12 ms 14 ms 23 ms 195.82.60.29
9 10 ms 10 ms 10 ms 195.82.61.14
10 496 ms 585 ms 531 ms 195.82.50.234
11 10 ms 10 ms 10 ms 195.82.50.9
Da ist null Problem zu sehen.
Gruß
fdi
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6 years ago
schön, dich hier in der Telekom hilft Community begrüßen zu dürfen!
Bei der Übertragung von Daten im Internet, findet ein permanenter Austausch zwischen dem Netz der Telekom und anderen Netzbetreibern statt. Um zu vermeiden, dass es durch das ständig wachsende Datenvolumen zu Engpässen kommt, ist die Telekom im engen Austausch mit anderen Anbietern.
Für den Ausbau der Kapazitäten bei der Netzzusammenschaltung müssen allerdings beide Seiten einen Beitrag leisten.
Und da ich aktuell nicht weiß, welche von beiden Seiten an der Reihe ist, einen Beitrag zu leisten, habe ich dein Anliegen soeben entsprechend weitergegeben.
Viele Grüße und GLHF
Thorsten Sch.
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6 years ago
Hallo @Thorsten Sch.,
vielen Dank für die Weitergabe der Anfrage und die Willkommensgrüße. Kann man das so verstehen, dass du bezüglich der Rückmeldung dann wieder hier posten würdest?
Viele Grüße - sunnrocks82
Answer
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6 years ago
@sunnrocks82 Das wird @Thorsten Sch. sicher tun.
Erfahrungsgemäß kommt aber keine Antwort und wenn, dann in Monaten, wenn die Situation wieder eine ganz andere ist.
Die Investitionsentscheider haben andere Prioritäten als die Gamerfreunde
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