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Final Fantasy XIV: Performance-Probleme durch mangelhaftes Peering zu Telia
vor 5 Jahren
Sehr geehrte Damen und Herren,
Seit mehreren Wochen kommt es bei mir und anderen Telekom-Kunden zu starken Performance-Problemen (Lag, Latenz, Rubberbanding, DCs) innerhalb des Spiels "Final Fantasy XIV".
Inzwischen kristallisiert sich heraus, dass besagte Probleme offenbar maßgeblich durch mangelhaftes Peering ihrerseits in das Netzwerk der Telia Company entstehen, da ihr Haus im Frankfurter DE-CIX innerhalb der entsprechenden Route lediglich mit 20 GB/s in das Telia-Netzwerk peered, was besonders in den Hauptzeiten schlicht nicht ausreichend ist. Quelle hierzu https://www.peeringdb.com/ix/31
Bitte beachten sie hierzu das entsprechende Thema im Forum des Spiele-Anbieters Square-Enix unter folgendem Link:
Hier nimmt das Thema inzwischen umfangreiche Ausmaße an. In diesem Sinne bitte ich hiermit um Behebung des Problems.
Bitte beachten sie hierzu auch folgendes Thema zum Spiel World of Warcraft, wo es offenbar zu identischen Problemen kam. Die Anfrage dürfte ihnen in diesem Sinne also nicht ganz neu sein.
https://eu.forums.blizzard.com/de/wow/t/telekom-1-1-verbindungsabbrueche/25188
Anbei finden sie des Weiteren einen aktuellen Pathping über die derzeitige Route, zudem können sie weitere Pathpings dem ersten von mir geposteten Link entnehmen, davon diverse meinerseits, User "Fobo".
Über kurzfristige Rückmeldung würde ich mich freuen.
Routenverfolgung zu "neolobby06.ffxiv.com" [195.82.50.9] über maximal 30 Hops: 0 DESKTOP-GNESREK.fritz.box [192.168.178.20] 1 fritz.box [192.168.178.1] 2 62.155.241.49 3 hh-ea8-i.HH.DE.NET. DTAG .DE [62.154.32.214] 4 hh-ea8-i.HH.DE.NET. DTAG .DE [62.154.32.214] 5 80.150.168.162 6 hbg-bb4-link.telia.net [213.155.135.84] 7 ffm-bb2-link.telia.net [62.115.138.172] 8 ffm-b10-link.telia.net [62.115.137.211] 9 kddi-ic-301630-ffm-b10.c.telia.net [62.115.32.110] 10 195.82.60.29 11 195.82.61.14 12 195.82.50.234 13 195.82.50.9 Berechnung der Statistiken dauert ca. 325 Sekunden... Quelle zum Abs. Knoten/Verbindung Abs. Zeit Verl./Ges.= % Verl./Ges.= % Adresse 0 DESKTOP-GNESREK.fritz.box [192.168.178.20] 0/ 100 = 0% | 1 0ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% fritz.box [192.168.178.1] 0/ 100 = 0% | 2 --- 100/ 100 =100% 100/ 100 =100% 62.155.241.49 0/ 100 = 0% | 3 --- 100/ 100 =100% 100/ 100 =100% hh-ea8-i.HH.DE.NET. DTAG .DE [62.154.32.214] 0/ 100 = 0% | 4 --- 100/ 100 =100% 100/ 100 =100% hh-ea8-i.HH.DE.NET. DTAG .DE [62.154.32.214] 0/ 100 = 0% | 5 --- 100/ 100 =100% 100/ 100 =100% 80.150.168.162 0/ 100 = 0% | 6 19ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% hbg-bb4-link.telia.net [213.155.135.84] 0/ 100 = 0% | 7 18ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% ffm-bb2-link.telia.net [62.115.138.172] 0/ 100 = 0% | 8 68ms 23/ 100 = 23% 23/ 100 = 23% ffm-b10-link.telia.net [62.115.137.211] 0/ 100 = 0% | 9 63ms 5/ 100 = 5% 5/ 100 = 5% kddi-ic-301630-ffm-b10.c.telia.net [62.115.32.110] 0/ 100 = 0% | 10 21ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 195.82.60.29 1/ 100 = 1% | 11 13ms 1/ 100 = 1% 0/ 100 = 0% 195.82.61.14 14/ 100 = 14% | 12 63ms 16/ 100 = 16% 1/ 100 = 1% 195.82.50.234 0/ 100 = 0% | 13 67ms 15/ 100 = 15% 0/ 100 = 0% 195.82.50.9 Ablaufverfolgung beendet.
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5 Sterne Mitgestalter
vor 5 Jahren
Welchen Grund sollte die Telekom haben, besonderes Augenmerk auf Verbindungen zu Telia zu finanzieren?
Damit Du spielen kannst?
Das steht nicht in Deinem Vertrag.
Auch in den Verträgen anderer Provider gibt es aus gutem Grund ausser Gesamtbandbreite keinerlei Performancezusagen.
17
Antwort
von
vor 5 Jahren
https://de.m.wikipedia.org/wiki/Echtzeit
Hätten Gamer gerne.
Banker haben eigene Netze.
Für uns Normalos nicht erreichbar.
Und nicht Designbestandteil von IP-Netz-Protokollen und Hardware.
5 Sterne Mitgestalter
vor 5 Jahren
Hi @sunnrocks82 ,
wenn man tracert macht dann sollte man das Ergebnis auch einordnen können. Pings werden von den meisten Routern sehr niedrich priorisiert wenn nicht sogar ganz verworfen. Die Latenz zum letzten Hop sind sehr gut. Kein Ping-Paketlosss.
E:\>tracert 195.82.50.9
Routenverfolgung zu 195.82.50.9 über maximal 30 Hops
1 <1 ms <1 ms <1 ms pfSense.localnet [192.168.1.1]
2 4 ms 4 ms 4 ms 62.155.244.74
3 10 ms 10 ms 10 ms 62.154.15.242
4 11 ms 10 ms 10 ms ffm-b4-link.telia.net [213.248.93.186]
5 11 ms 11 ms 10 ms ffm-bb2-link.telia.net [62.115.114.90]
6 12 ms 12 ms 12 ms ffm-b10-link.telia.net [62.115.137.211]
7 11 ms 10 ms 10 ms kddi-ic-301630-ffm-b10.c.telia.net [62.115.32.110]
8 12 ms 14 ms 23 ms 195.82.60.29
9 10 ms 10 ms 10 ms 195.82.61.14
10 496 ms 585 ms 531 ms 195.82.50.234
11 10 ms 10 ms 10 ms 195.82.50.9
Da ist null Problem zu sehen.
Gruß
fdi
0
Telekom hilft Team
vor 5 Jahren
schön, dich hier in der Telekom hilft Community begrüßen zu dürfen!
Bei der Übertragung von Daten im Internet, findet ein permanenter Austausch zwischen dem Netz der Telekom und anderen Netzbetreibern statt. Um zu vermeiden, dass es durch das ständig wachsende Datenvolumen zu Engpässen kommt, ist die Telekom im engen Austausch mit anderen Anbietern.
Für den Ausbau der Kapazitäten bei der Netzzusammenschaltung müssen allerdings beide Seiten einen Beitrag leisten.
Und da ich aktuell nicht weiß, welche von beiden Seiten an der Reihe ist, einen Beitrag zu leisten, habe ich dein Anliegen soeben entsprechend weitergegeben.
Viele Grüße und GLHF
Thorsten Sch.
2
Antwort
von
vor 5 Jahren
@sunnrocks82 Das wird @Thorsten Sch. sicher tun.
Erfahrungsgemäß kommt aber keine Antwort und wenn, dann in Monaten, wenn die Situation wieder eine ganz andere ist.
Die Investitionsentscheider haben andere Prioritäten als die Gamerfreunde