Gelöst
Fire TV Stick WLAN
vor 6 Jahren
Hallo, ich hoffe das mir hier jemand weiterhelfen kann. Amazon konnte es leider nicht.
Ich habe den Speedport W724V. Seid 3 Tagen habe ich zur Verstärkung des WLAN Signals das Speed Home Wifi Duo. Da mein Router keine Mesh Funktion hat, musste ich diesen mit einem Speed Home per LAN Kabel verbinden. Da ich schon etwas Schwierigkeiten beim verbinden hatte, habe ich schon mit einer Dame der Telekom telefoniert. Die sagte mir dann, das ich am Router das WLAN ausschalten muss. Gesagt getan - überall super Empfang!
Nun habe ich heute festgestellt, dass mein Fire TV Stick sich nicht mehr verbinden lässt. Ich habe schon mal rumgeschaut und was von 2,5 GHz und 5 GHz WLAN gefunden, das es an einer der Einstellungen liegen kann. In den Routereinstellungen sind diese beiden aber ausgeschaltet (sollte das WLAN am Router ja deaktivieren). Ich kann immer wieder das Passwort vom WLAN eingeben, es funktioniert nicht. Mit WPS -Taste lässt sich das ganze auch nicht verbinden. Bitte helft mir 🙈 Danke schonmal!
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vor 8 Monaten
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Alumno
Telekom Experte
akzeptiert von
Kruemelie1508
vor 6 Jahren
Hallo @Kruemelie1508 ,
das ist merkwürdig...
Das WLAN am Router sollte ausgeschaltet sein, damit sich die mobilen Geräte nun ausschließlich mit dem Mesh-WLAN des SHW verbinden und bei schlechter Verbindung nicht am Router "kleben" bleiben. (Im SHW -Mesh-Netz werden sie ja automatisch immer zur besten Station "weiter gereicht".)
Es ist richtig, Router bzw. SHW (nicht die Endgeräte) wählen automatisch einen geeigneten WLAN-Kanal aus. Das Problem zwischen SHW ist und Fire TV Stick ist nun folgendes: Das SHW "verwaltet" ja die mobilen Geräte und "sorgt dafür", dass sie sich vorzugsweise über das 5GHz-Band verbinden. Weiterhin - und das ist der Haken - wählt das SHW -Mesh vorzugsweise 5GHz-Kanäle ab 100 aus (weil diese i.d.R. eine höhere Reichweite haben). Damit kann der Fire TV Stick nun aber leider nichts anfangen. Deshalb muss in der Konfigurationsoberfläche des SHW unter WLAN > Sendeeinstellungen die automatische Kanalwahl auf 36 - 48 eingeschränkt werden. Damit sollte es dann funktionieren.
Gruß
Alumno
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von
Alumno