Hallo zusammen,
ich habe seit knapp vier Wochen den Speedport7 im Einsatz. Vorher hatte ich den Speedport Pro etliche Jahre. Dieser ist immer wieder nachts neu gestartet ohne erkennbaren Grund, deswegen hat ASSIA schon öfter die Leitung (250/40) runter reguliert. Aber bei rund 200 hat sich das immer eingependelt.
Der 7er lief vier Wochen stabil, ohne Neustart. Synch war auch bei rund 195. Jetzt hat er vor zwei Tagen einen Neustart durchgeführt und auf einmal synchronisiert er nur noch mit 152/37? Ich dachte das passiert nur bei mehreren Neustarts innerhalb kürzester Zeit. Die Leitung ist mir dann aber schon zuwenig, deswegen suche ich hier mal Hilfe und Infos.
Außerdem zeigt der Speedport7 auch eine ganz komische Version der Firmware an, und zwar die 004.208.002.
Die sollte es gar nicht geben lt. Internet. Hat da jemand eine Idee?
Danke für die Hilfe!
Grüße,
Matthias
vor 3 Monaten
Hast du mal noch ein Neustart versucht, ob die Geschwindigkeit dann wieder hoch geht?
Außerdem zeigt der Speedport7 auch eine ganz komische Version der Firmware an, und zwar die 004.208.002.
Die sollte es gar nicht geben lt. Internet
Hallo zusammen,
ich habe seit knapp vier Wochen den Speedport7 im Einsatz. Vorher hatte ich den Speedport Pro etliche Jahre. Dieser ist immer wieder nachts neu gestartet ohne erkennbaren Grund, deswegen hat ASSIA schon öfter die Leitung (250/40) runter reguliert. Aber bei rund 200 hat sich das immer eingependelt.
Der 7er lief vier Wochen stabil, ohne Neustart. Synch war auch bei rund 195. Jetzt hat er vor zwei Tagen einen Neustart durchgeführt und auf einmal synchronisiert er nur noch mit 152/37? Ich dachte das passiert nur bei mehreren Neustarts innerhalb kürzester Zeit. Die Leitung ist mir dann aber schon zuwenig, deswegen suche ich hier mal Hilfe und Infos.
Außerdem zeigt der Speedport7 auch eine ganz komische Version der Firmware an, und zwar die 004.208.002.
Die sollte es gar nicht geben lt. Internet. Hat da jemand eine Idee?
Danke für die Hilfe!
Grüße,
Matthias
Doch, die gibt's. Vermutlich bist Du einer der "Glücklichen" der sie vermutlich in einem "Testballon" außerhalb der Testcommunity bekommen hat.
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vor 3 Monaten
Hallo!
Neustart habe ich gemacht, hat nichts verändert.
Dann würde ich die neue Firmware aber gleich wieder einstampfen. Habe seitdem nur Probleme, die Mesh Verstärker werden in der App als nicht verbunden angezeigt, dann die Geschwindigkeitsreduktion. Gefällt mir gar nicht muss ich zugeben.
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7
von
vor 2 Monaten
Hallo @Matze123,
ich habe gesehen, dass ein neuer Termin auf den 21. Mai 2026 von 08:00: bis 12:00 Uhr gelegt wurde.
Beste Grüße
Kathrin
0
von
vor 2 Monaten
Hallo Kathrin,
aber kein Vor Ort Termin, oder? Telefonisch wird auch eng um die Zeit. Würde erst so ab 17 Uhr gehen.
0
von
vor 2 Monaten
Hallo @Matze123,
der Techniker wird sich vorher telefonisch auf deiner Mobilfunkrufnummer melden.
Bitte sprich dich dann direkt mit dem betreffenden Techniker ab.
Ich habe dir gerade noch mal einen Link zum Portal Mein Telekom Techniker an deine hinterlegte E-Mail-Adresse geschickt.
Ich wünsche noch einen angenehmen Abend.
Es grüßt
Kathrin
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 3 Monaten
Habe die selbe Firmware Version und seit dem öfter Wlan Abbrüche. Springt sehr häufig von Wifi7 auf Wifi6 und wieder zurück.
0
17
von
vor 2 Monaten
Hallo @Matze123,
danke für dein weiteres Feedback.
Ich hoffe, ihr hattet einen erholsamen Urlaub.🏝️ Was den Anschluss betrifft, lass uns bitte den Termin vom technischen Service am 12. Juni 2026 abwarten.
Viele Grüße
Manuel
0
von
vor einem Monat
Hallo!
Jetzt kann ich endlich Feedback geben.
Am 10. oder 11.06. hat sich der Router mit knapp 262 Mbit/s synchronisiert.
Am 12.06. hat dann der Anruf vom Techniker stattgefunden, er hat sich nach der Stabilität erkundigt, meinte die Kinderkrankheiten sind jetzt behoben und der Router wird sich noch auf 250 Mbit/s drosseln.
Genauso kam es dann über Nacht auch und seitdem läuft der Router auf Down bei 249,913 Mbit/s und im Up bei 45,189 Mbit/s. Es kommen 235/42 lt. Router an.
Bassd, wie der Franke sagt. Danke an alle, die sich hier an der Fehlerfindung beteiligt hatten! Hat zwar alles a weng gedauert, aber das Ergebnis stimmt. Danke!
Mittlerweile ist die Firmware ja auch veröffentlicht worden und es sieht so aus, als würde der 7er auch Hybrid Unterstützung bekommen wie der Smart. Da freue ich mich drauf.
Grüße,
Matthias
von
vor einem Monat
Hallo @Matze123,
danke für das Feedback. Super, dass es jetzt bassd. ;) Wenn doch mal wieder etwas ist, gerne jederzeit wieder melden.
Gruß
André
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von