Meine Kundennummer: xxxxx

Sehr geehrte Damen und Herren bei der Telekom,

mit Ihrem Schreiben vom 14.05.2020 fordern Sie mich auf, an meinem Speedport LTE II ein wichtiges Firmware-Update vorzunehmen. Warum haben Sie nicht erkannt, dass ich seit Juli/August 2019 das "MagentaZuhause via Funk" mit der

Verrechnungsnummer  xxxxx von Ihnen habe. Ihren alten Router Speedport LTE II habe ich am 27.06.2019 zu Ihnen mit der Paketident: xxxx an das Telekom Logistik Center in 06188 Landsberg über die Poststelle in Baunatal-Altenbauna zurückgesandt. Prüfen Sie das bitte nach.

Mit freundlichen Grüßen

Dieter Perret

 

Edit: Persönliche Daten gelöscht