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Flächenstörung heute
2 years ago
Hallo liebes Team,
leider gibt es seit heute Nachmittag eine Flächenstörung bei uns in der Strasse, die bis morgen 15h dauern soll! Gerade jetzt bin ich nicht zu Hause, würde aber gerne meine pflegebedürftige Mutter, die auch dort wohnt, erreichen. Ebenfalls fällt das ganze Home Smart aus.
Ich weiß, dass so etwas immer mal vorkommen kann, aber es ist natürlich ärgerlich, dass die Behebung so lange dauern wird.
Lässt sich dies durch nochmaligen Anruf bei der Telekom beschleunigen oder ist es aussichtslos?
Was kann ich generell tun, um solche Wlan-losen Zeiten zu überbrücken? Kann man bei Home smart auch auf mobile Daten zurückgreifen etc.?
Viele Grüße
Ingrid.
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4 years ago
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3 years ago
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2 years ago
@Ingrid9 anrufen? heute ist Sonntag und morgen Feiertag. Ich bin gespannt
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2 years ago
Home Smart soll nur der Comfortverbesserung nutzen. Indem z.B. Rollos je nach Sonnenstand alleine schliessen, Aussenleuchten oder Kameras gesteuert werden. Sprachaktivierung von Steckdosen und Lichtschaltern. Das WLAN kannst dadurch nicht ersetzen.
Im Gegenteil: All diese Funktionen sind vom WLAN abhängig.
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2 years ago
Es ging mir auch um Home smart.
Wenn du ein SmartHome-System hast was komplett vom Internet abhängig ist (zB das Telekom-System MagentaZuhause) wäre ratsam das rauszuschmeißen und durch ein System zu ersetzen was auch ohne Internetanbindung funktioniert.
Für Notfall ist es immer sinnvoll ein Mobiltelefon zu haben.
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2 years ago
Ja, wir haben schon viel home smart, was jetzt gerade ohne wlan wegbricht. Und wie gesagt, die Schwierigkeit ist gerade, dass ich bis morgen nicht Zuhause bin, sondern meine Mutter alleine.. aber ich bin gerade dabei, Nachbarn zu kontaktieren..
Wegen der Smart-home Systeme, die ohne Internet funktionieren, werde ich weiter recherchieren.. vielen Dank!
D.h., bei so einer Flächenstörung laufen diese weiter?? Über mobile Daten?
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2 years ago
bei uns in der Strasse, die bis morgen 15h dauern soll!
Flächenstörung welche nur einen Tag gehen soll? und dann noch auf einem Sonntag + morgen Feiertag?
Das ist stark.
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2 years ago
Was kann ich generell tun, um solche Wlan-losen Zeiten zu überbrücken?
Hybrid Backup buchen, das ist genau dafür gedacht
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2 years ago
Hallo, vielen Dank für die Nachricht. Darum habe ich mich natürlich schon gekümmert und es gibt auch einen Hausnotruf und Schlüssel bei Nachbarn etc. Dennoch benutzt meine Mutter viel Home smart ( Licht geht nachts automatisch aus etc.), woran sie sich gewöhnt hat und was sie jetzt verunsichert, wenn es wegfällt.. ich bin deswegen schon auf dem Weg nach Hause.
Wegen der Fritzbox hätte ich eine Frage: ( enschuldige, ich kenne mich leider gar nicht aus):
kann man sie parallel zum Telekom-Router verwenden?
funktioniert Sie trotz Flächenstörung?
Die Hybrid-Lösung, die mobile Daten verwendet, scheint doch die einfachere Lösung zu sein, wenn man sowieso schon einen Telekom-Router hat?
Viele Grüße
Ingrid.
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2 years ago
Wegen der Fritzbox hätte ich eine Frage: ( enschuldige, ich kenne mich leider gar nicht aus): kann man sie parallel zum Telekom-Router verwenden? funktioniert Sie trotz Flächenstörung? Die Hybrid-Lösung, die mobile Daten verwendet, scheint doch die einfachere Lösung zu sein, wenn man sowieso schon einen Telekom-Router hat?
Wegen der Fritzbox hätte ich eine Frage: ( enschuldige, ich kenne mich leider gar nicht aus):
kann man sie parallel zum Telekom-Router verwenden?
funktioniert Sie trotz Flächenstörung?
Die Hybrid-Lösung, die mobile Daten verwendet, scheint doch die einfachere Lösung zu sein, wenn man sowieso schon einen Telekom-Router hat?
Die Hybrid Lösung funktioniert auch nur mit Hybrid Vertrag. Am einfachsten ist es ein Smartphone / LTE Stick per USB an den Router koppeln und per LTE eine Verbindung aufbauen. Am optimalen wenn unbegrenztes Datenvolumen vorhanden ist
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2 years ago
Wegen der Fritzbox hätte ich eine Frage: ( enschuldige, ich kenne mich leider gar nicht aus): kann man sie parallel zum Telekom-Router verwenden?
Wegen der Fritzbox hätte ich eine Frage: ( enschuldige, ich kenne mich leider gar nicht aus):
kann man sie parallel zum Telekom-Router verwenden?
Du verwendest am DSL entweder einen Speedport oder eine Fritzbox.
Mit Speedport gibt es die Hybridlösung. Darüber funktioniert dann vermutlich auch Smart Home.
Mit der Fritzboxlösung die ich vorgeschlagen habe würde die Telefonie (aber nicht Internet) funktionieren.
Was Eure SmartHome Lösung benötigt um grundlegend zu funktionieren - falls die auf eine Internetverbindung angewiesen ist (so etwas würde ich mir nicht unbedingt hertun) - das wirst Du selbst am besten beurteilen können.
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2 years ago
@Ingrid9 zu fällig PLZ 94474 ?
Wenn ja , da hat ein Bagger die Leitung gekappt beim buddeln, und dauert aktuell noch an. Teilweise funktioniert nur die Telefonie wieder
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2 years ago
Backup Lösung mit LTE Stick funktioniert Smart Home hier ohne Probleme bei der Fritzbox
Bevor da Verwirrung reinkommt:
An die Fritzbox kann man einen voicefähigen UMTS USB Stick ranhängen (voice=Sprache untestützen nicht alle! Wobei UMTS da nicht mehr funktioniert sondern nur noch GSM, weil UMTS in Deutschland ja abgeschaltet wurde).
Oder man kann einen LTE Stick ranhängen - mit dem geht dann aber nur die Datenverbindung und nicht die Mobilfunk Telefonie und auch nicht die Telekom Festnetztelefonie.
Mit einem Telekom Hybridrouter und einer Hybridoption geht u.U. beides - sowohl Telekom Festnetztelefonie als auch Datenübertragung
(aufpassen muss man da, dass man nicht die Hybrid Backupvariante bekommt mit welcher nur Datenübertragung geht)(nachträglich editiert)
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2 years ago
aufpassen muss man da, dass man nicht die Hybrid Backupvariante bekommt mit welcher nur Datenübertragung geht)
Hybrid Backup bietet Ausfallsicherheit für Voice und Daten.
@Ingrid9 welcher Router ist denn derzeit im Einsatz?
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2 years ago
Guten Morgen, @Ingrid9!
Es freut mich wirklich sehr für dich, dass der Anschluss zuhause wieder funktioniert und du dir keine Sorgen mehr um die Mama machen musst. 😊
Wir haben dir ja bereits angeboten, dir alles weitere zur Hybrid Option ausführlich in einem Telefonat zu erklären. Nenne uns dafür einfach einen Zeitraum, an dem du am besten zu erreichen bist und wir melden uns, falls du dies wünschst.
Lieben Gruß,
Klaudija D.
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2 years ago
Hallo Leute,
es funktioniert wieder alles !!! Meine Nerven......Ich freue mich, aber verstehe die Welt nicht mehr.. und offiziell steht der Statur noch auf Störung...
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