Flächenstörung

vor 3 Stunden

Guten Morgen,

seit dem 15.11 um ca. 16 Uhr habe ich kein Internet mehr. Die Fritzbox verbindet sich nicht. Es heißt dass eine Flächenstörung vorliegt. Wann kann ich mit der Behebung rechnen, da das Wochenende ohne Internet genau zur falschen Zeit kam...

Vielen Dank.

LG

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    • vor 3 Stunden

      emco

      , da das Wochenende ohne Internet genau zur falschen Zeit kam...

      Guten Morgen,

      seit dem 15.11 um ca. 16 Uhr habe ich kein Internet mehr. Die Fritzbox verbindet sich nicht. Es heißt dass eine Flächenstörung vorliegt. Wann kann ich mit der Behebung rechnen, da das Wochenende ohne Internet genau zur falschen Zeit kam...

      Vielen Dank.

      LG

      emco

      , da das Wochenende ohne Internet genau zur falschen Zeit kam...

      Dafür wäre Backup Lösungen sinnvoll. Zb über mobilfunk 

      Flächenstörung kann 1 Tag, mehrere Tage, oder Wochen dauern, je nachdem, was defekt ist.

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    • vor einer Stunde

      @emco Störungen kommen immer zu falschen Zeit Und Flächenstörung ist nur der Ausdruck dafür, dass mehrere Teilnehmer betroffen sind.

      Eine Line-Card ist schnelle getauscht ( wenn Ersatzteile vorrätig).  Muss der Bagger wegen eines Kabelschadens kommen oder ist über ein längeres Stück Kabel Wasser eingedrungen, kannst Du Dir selber vorstellen, dass das länger dauert und niemand ein Ende prognostiziert.

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    • vor einer Stunde

      Es ist der Charakter einer Störung, immer plötzlich und unerwartet zu kommen. Und in der Länge sehr variabel zu sein.

      Dann hat man Backuplösungen bereit.

      Meine letzte Störung hatte ich DO gemeldet, der Techniker konnte aber erst DI diese beseitigen (Kabel durch Bagger teilweise durchtrennt). Da ich Mobilfunk auch bei der Telekom habe, habe ich sofort einen Unlimited-Voucher für die Zeit bekommen. Und im Handy einen WLAN-Hotspot genutzt.

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    • vor 49 Minuten

      Hallo @emco,

       

      sorry für die Umstände.

      Wann können wir kurz telefonieren?

      Ich schaue mir das genauer an.

      Wir besprechen das Ganze telefonisch.

      Viele Grüße Khaled

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