Flachbandkabel vom 5G-Hybrid-Empfänger defekt

10 hours ago

Hallo zusammen,

bei mir ist das Flachbandkabel vom 5G -Hybrid-Empfänger an der Stelle gebrochen, wo es durchs Fenster geführt ist. Es war ordentlich im Kabelkanal verlegt, trotzdem ist es jetzt defekt.

Ich habe gelesen, dass andere hier im Forum ab und zu ähnliche Probleme gemeldet haben – und dass ihr dabei immer super schnell und kulant geholfen habt.

Könntet ihr mir bitte auch weiterhelfen?

Vielen Dank und liebe Grüße!

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    • 8 hours ago

      Guten Abend @Der Pete ,

      melde dich am besten kurz bei der Hotline 0800/3301000 unter dem Stichwort Störung und teile kurz das Problem mit.

      Es sollte kein Problem sein, dass man dir ein neues Kabel zusendet.  Lief bei mir völlig problemlos und unkompliziert.

      VG

      ColorPixel

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    • 8 hours ago

      Hi @Der Pete,

       

      wir können uns auch gerne um ein neues Kabel kümmern.

       

      Um mein Angebot wahrzunehmen, hinterlege bitte deine Rückrufnummer im Profil und sag mir hier, wann ich dich gut erreichen kann.

       

      Sören

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    • 7 hours ago

      Wow die Community ist ja echt fix und super hilfsbereit. 

      @ColorPixel Danke für die schnelle Antwort und den Tipp! 

      @Sören G. 

      Auch dir vielen Dank! 

      Ich nehme dein Angebot gerne an.

      Nummer habe ich hinterlegt. 

      Morgen (Sa.) bin ich durchgehend und nächste Woche immer Abends ab 17:30 Uhr erreichbar.

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