Solved
Flächenstörung
3 years ago
Hallo, seit 29.01. nachts eine sogenannte Flächenstörung - Behebung Unbekannt. Ich wüsste gerne wann das wieder funktioniert - ich bin auf das Netz angewiesen und finde das unsäglich - erstaunlicherweise kann 2 Etagen tiefer eine Nachbarin telefonieren - das mögen ja andere Netze sein aber die Logik erschließt sich mir hier nicht.....
muss noch hinzufügen - Internet klappt mal n paar Minuten dann wieder weg und so geht das munter weiter - ich finde das schon sehr seltsam......zumal ich hier in meiner Firma als Admin solche Merkwürdigkeiten nicht kenne.....
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4 years ago
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3 years ago
Hallo, seit 29.01. nachts eine sogenannte Flächenstörung - Behebung Unbekannt. Ich wüsste gerne wann das wieder funktioniert - ich bin auf das Netz angewiesen und finde das unsäglich - erstaunlicherweise kann 2 Etagen tiefer eine Nachbarin telefonieren - das mögen ja andere Netze sein aber die Logik erschließt sich mir hier nicht....
Hallo @Schmittchenschleicher
herzlich willkommen in der Community.
Die Nachbarin hat einen anderen Provider? Bei einer Flächenstörung ist etwas Geduld gefragt.
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3 years ago
Hallo nochmals,
ich denke dass die Störung nun endgültig behoben wurde - jedenfalls lief gestern dann am späten Nachmittag alles problemlos. Ich möchte mich für die freundliche Unterstützung bedanken
Grundsätzlich denke ich über einen Hybridanschluss nach - ob das nun so im laufenden Vertrag geht ist eine andere Frage.
Liebe Grüße !!!
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3 years ago
@Schmittchenschleicher
danke für das Feedback, da hat es ja doch noch ein halbwegs versöhnliches Ende gefunden, auch wenn ich jetzt deine Bemerkung zu "vertrösten" besser verstehe
Das mit dem Hybrid ist so eine Sache, denn eine garantierte Bandbreite hat's da nicht.
Ich behelfe mit da mit dem Mobiltelefon (Tethering), aber es gibt doch auch andere Lösungen.
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3 years ago
Hallo @Schmittchenschleicher,
danke für ihre Antwort.
Sehr schön, dass die Störung doch noch vor dem Wochenende behoben wurde.
Die Hybrid-Option kann, wenn diese verfügbar ist, zum bestehenden Anschluss hinzugebucht werden. Falls Sie eine Beratung wünschen, rufe ich Sie gerne dazu an.
Viele Grüße und noch einen schönen Tag
Florian Sa.
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3 years ago
Hallo @Schmittchenschleicher
erstaunlicherweise kann 2 Etagen tiefer eine Nachbarin telefonieren - das mögen ja andere Netze sein aber die Logik erschließt sich mir hier nicht.....
Wenn ihre Nachbarin z.B. einen Kabel-Anschluss hat, läuft es über andere Wege als über Kupfer.
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3 years ago
Nein ebenfalls Telekom
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3 years ago
Hallo nochmals,
ich denke dass die Störung nun endgültig behoben wurde - jedenfalls lief gestern dann am späten Nachmittag alles problemlos. Ich möchte mich für die freundliche Unterstützung bedanken
Grundsätzlich denke ich über einen Hybridanschluss nach - ob das nun so im laufenden Vertrag geht ist eine andere Frage.
Liebe Grüße !!!
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