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Accepted Solution
accepted by
16 hours ago
Mich würde interessieren, wie viele Anschlüsse davon betroffen sind. Ist das möglich?
Bei meinem Anschluss liegt eine Flächenstörung vor, sie wird laut Telekom bis 18.08.2025, 00:10 Uhr behoben werden.
Mich würde interessieren, wie viele Anschlüsse davon betroffen sind. Ist das möglich? Denn im Internet finde ich keine Meldungen dazu. Kann es sein, dass nur ich davon betroffen bin? Finde das schon sehr merkwürdig. Ich habe die letzten 60 Minuten im Internet abgesucht. Nichts gefunden.
(Ort: Berlin Hermsdorf)
Nein, ist es nicht und geht dich nichts an. Und was würde es dir helfen?
4
from
16 hours ago
Als zahlender Kunde geht mich das schon etwas an
Als zahlender Kunde geht mich das schon etwas an. Ob mir diese Information aber zusteht, ist wieder eine andere Geschichte - aber auch Teil meiner Frage.
Steht das in den AGB?
from
16 hours ago
Als zahlender Kunde geht mich das schon etwas an. Ob mir diese Information aber zusteht, ist wieder eine andere Geschichte - aber auch Teil meiner Frage.
Du hast eine Antwort bekommen bis wann, warum und wer betroffen ist geht dich nichts an. Du hat per AGB keine 100 % Erreichbarkeit garantiert.
0
from
16 hours ago
Hallo @Deleted User vielen Dank für deinen Beitrag.
Dass du von einer Flächenstörung betroffen bist, tut mir leid. 😏
Selbst wenn für mich einsehbar wäre, wie viele Anschlüsse davon betroffen sind, ist das keine Information, die wir mitteilen.
Denn im Internet finde ich keine Meldungen dazu.
Bei meinem Anschluss (in Berlin Hermsdorf) liegt eine Flächenstörung vor, sie wird laut Telekom bis 18.08.2025, 00:10 Uhr behoben.
Mich würde interessieren, wie viele Anschlüsse davon betroffen sind. Ist das möglich? Denn im Internet finde ich keine Meldungen dazu. Kann es sein, dass nur ich davon betroffen bin? Finde das schon sehr merkwürdig. Ich habe die letzten 60 Minuten im Internet abgesucht. Nichts gefunden.
Wo wurde dir das denn angezeigt? Bei der Prüfung deines Anschlusses? Im Internet findet man dazu auch keine Meldungen, wenn ggf. nur ein einzelner KVZ oder eine Linecard betroffen sind.
Kann es sein, dass nur ich davon betroffen bin?
Bei meinem Anschluss (in Berlin Hermsdorf) liegt eine Flächenstörung vor, sie wird laut Telekom bis 18.08.2025, 00:10 Uhr behoben.
Mich würde interessieren, wie viele Anschlüsse davon betroffen sind. Ist das möglich? Denn im Internet finde ich keine Meldungen dazu. Kann es sein, dass nur ich davon betroffen bin? Finde das schon sehr merkwürdig. Ich habe die letzten 60 Minuten im Internet abgesucht. Nichts gefunden.
Davon gehe ich nicht aus, wenn es als Flächenstörung deklariert ist. Da dir bereits ein Datum angezeigt wurde, kann/muss ich in dem Fall um Geduld bitten. Sollte es dann weiterhin nicht funktionieren, dann kannst du im Profil einmal deine Daten hinterlegen, damit ich mich dazu bei dir melden kann. Denn ohne Legitimation kann ich keine Prüfung vornehmen.
Beste Grüße Anne
Note:
Unlogged in user
from
16 hours ago
Kann es sein, dass nur ich davon betroffen bin?
Bei meinem Anschluss (in Berlin Hermsdorf) liegt eine Flächenstörung vor, sie wird laut Telekom bis 18.08.2025, 00:10 Uhr behoben.
Mich würde interessieren, wie viele Anschlüsse davon betroffen sind. Ist das möglich? Denn im Internet finde ich keine Meldungen dazu. Kann es sein, dass nur ich davon betroffen bin? Finde das schon sehr merkwürdig. Ich habe die letzten 60 Minuten im Internet abgesucht. Nichts gefunden.
Nein, die Defintion einer Flächenstörung ist genau die Tatsache, dass es mehrere Anschlüsse in der Fläche betrifft.
Ob mir diese Information aber zusteht, ist wieder eine andere Geschichte - aber auch Teil meiner Frage.
Als zahlender Kunde geht mich das schon etwas an. Ob mir diese Information aber zusteht, ist wieder eine andere Geschichte - aber auch Teil meiner Frage.
Was würde das helfen?
0
16 hours ago
Nur für die Statistik!
10
from
15 hours ago
weil ein Community Guide sich über mich lustig gemacht hat
Ich werde den Vertrag kündigen, weil ein Community Guide sich über mich lustig gemacht hat (siehe oben Stichwort Statistik).
Ah, so. Gleichwohl sind Community Guides nicht notwendig Mitarbeiter der Telekom und schon gar nicht des @telekom-hilft-Team
Du kannst ja hier mal nachlesen:
https://telekomhilft.telekom.de/categories/community-guides
Und der Hintergrund des Postings mit Bild ist einfach eine Dokumentation und hat mit Dir und Deiner Frage rein gar nichts zu tun, sondern mit den Abläufen hier.
from
15 hours ago
Für diese Anmerkung werde ich den Vertrag kündigen.
Für diese Anmerkung werde ich den Vertrag kündigen.
Außerdem hätte ich gerne die Antwort von Anne W. als "Akzeptierte Lösung" markiert - denn sie hat mir am meisten geholfen. Aber du hast scheinbar einfach für mich entschieden und bereits eine andere Antwort markiert.
Kindergartenniveau.
from
15 hours ago
Hallo Zusammen, ich habe meine Antwort jetzt umgewandelt und sie entsprechend markiert. 👍
Schade, das der User sich jetzt gelöscht hat und uns keine Möglichkeit der Reaktion gegeben hat. 😏
Schönen Sonntag noch.
Beste Grüße Anne
Unlogged in user
from
15 hours ago
Nur für die Statistik!
0
Official Solution
accepted by
15 hours ago
Hallo @Deleted User vielen Dank für deinen Beitrag.
Dass du von einer Flächenstörung betroffen bist, tut mir leid. 😏
Selbst wenn für mich einsehbar wäre, wie viele Anschlüsse davon betroffen sind, ist das keine Information, die wir mitteilen.
Denn im Internet finde ich keine Meldungen dazu.
Bei meinem Anschluss (in Berlin Hermsdorf) liegt eine Flächenstörung vor, sie wird laut Telekom bis 18.08.2025, 00:10 Uhr behoben.
Mich würde interessieren, wie viele Anschlüsse davon betroffen sind. Ist das möglich? Denn im Internet finde ich keine Meldungen dazu. Kann es sein, dass nur ich davon betroffen bin? Finde das schon sehr merkwürdig. Ich habe die letzten 60 Minuten im Internet abgesucht. Nichts gefunden.
Wo wurde dir das denn angezeigt? Bei der Prüfung deines Anschlusses? Im Internet findet man dazu auch keine Meldungen, wenn ggf. nur ein einzelner KVZ oder eine Linecard betroffen sind.
Kann es sein, dass nur ich davon betroffen bin?
Bei meinem Anschluss (in Berlin Hermsdorf) liegt eine Flächenstörung vor, sie wird laut Telekom bis 18.08.2025, 00:10 Uhr behoben.
Mich würde interessieren, wie viele Anschlüsse davon betroffen sind. Ist das möglich? Denn im Internet finde ich keine Meldungen dazu. Kann es sein, dass nur ich davon betroffen bin? Finde das schon sehr merkwürdig. Ich habe die letzten 60 Minuten im Internet abgesucht. Nichts gefunden.
Davon gehe ich nicht aus, wenn es als Flächenstörung deklariert ist. Da dir bereits ein Datum angezeigt wurde, kann/muss ich in dem Fall um Geduld bitten. Sollte es dann weiterhin nicht funktionieren, dann kannst du im Profil einmal deine Daten hinterlegen, damit ich mich dazu bei dir melden kann. Denn ohne Legitimation kann ich keine Prüfung vornehmen.
Beste Grüße Anne
Note:
0
Unlogged in user
from