for friends

3 years ago

Hallo , versuche jetzt schon zum 5 mal je 30 minuten die For friends hotline zu erreichen. leider ohne Erfolg.

Habe eine Xplorer für meinen Sohn online gebucht  , leider ist diese nicht zu meinem Vertrag im For friends gebucht worden sondern regülar. muss ich diese jetzt stonieren? oder kann man die umschreiben ,schön wäre ein Rückruf eines Beraters .

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    • 3 years ago

      Hallo @buschi11 

      Man kann SmartConnect S/M nicht als ForFriends buchen.

      Es gehen nur MagentaMobil- und reine Datentarife.

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      3 years ago

      Siehe Link , geht doch 

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    • 3 years ago

      Hallo und guten Abend, @buschi11.

      Ich sehe mir den Sachverhalt sehr gerne im Detail an.
      Wann kann ich dich hierzu morgen am besten telefonisch erreichen?

      Freundliche Grüße
      Carolin L.

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      3 years ago

      Hallo und Guten Morgen @Carolin L. ,

      Sie können mich auf Handy jederzeit erreichen . Vielen dank im Voraus

      Answer

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      3 years ago

      Guten Morgen @buschi11,

       

      danke für deine Rückmeldung. Leider hat die Nachricht meine Kollegin nicht mehr erreicht. Ist es ok, wenn wir es in der kommenden Woche einfach probieren durchzuklingeln? 😊

       

      Ich wünsche dir und deiner Familie ein frohes Weihnachtsfest. 🎄 Bleibt gesund!

       

      Weihnachtliche Grüße

      Justina M.

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