Frage zur Qualität der Leitung

vor einem Tag

Hallo,

ich habe vor kurzem von 16Mbit auf 50Mbit aufgestockt (Vectoring DSL). Dabei hatte ich am Anfang Zeitweise eine Instabile Verbindung mit vielen nicht behebbaren Fehlern (Fritzbox Statistik) einer Stöabstandsmarge von ca 18 dB und grosser Menge an Korrigierte DTU um die 500+ nach 15Min (DSL Info) und jeden Tag Verbindungsabbrüchen um ca 3:00 Uhr Früh.  Ich habe daraufhin die Telekom angerufen, die haben den DSLAM zurückgesetzt und ich sollte die Fritzbox 7490 vom Strom trennen (hat neuste Firmware 7.61). Seitdem keine Verbindungsabbrüche mehr. Nun zu meiner Frage der Qualität der Leitung.  Damals mit 16Mbit Leitung (100Mbit Vectoring auf 23Mbit gedrosselt) gab es keine Fehler im Zähler der  DSL Anzeige der Fritzbox und die Störabstansmarge war bei 36dB wobei auch nicht korrigierbare Fehler nicht vorhanden waren. Vor allem die Störabstandsmarge interessiert mich bei der neuen Verbindung von 50Mbit , diese ist auf ca. 16 dB herabgesunken, sehr selten mal nicht korrigierbare Fehler, letztens waren es 24, ausserdem gibt es manchmal bis zu ca. max 200 - 300 korrigierte DTUs in den letzten 15 Minuten und um den dreh 13 pro Minute, manchmal auch keine. Sind die Werte normal oder ist da noch etwas nicht in Ordnung und muss nochmals bei der Störungsbehebung anrufen? Danke!

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    • vor einem Tag

      Stefan_D3

      Sind die Werte normal oder ist da noch etwas nicht in Ordnung und muss nochmals bei der Störungsbehebung anrufen?

      Hallo,

      ich habe vor kurzem von 16Mbit auf 50Mbit aufgestockt (Vectoring DSL). Dabei hatte ich am Anfang Zeitweise eine Instabile Verbindung mit vielen nicht behebbaren Fehlern (Fritzbox Statistik) einer Stöabstandsmarge von ca 18 dB und grosser Menge an Korrigierte DTU um die 500+ nach 15Min (DSL Info) und jeden Tag Verbindungsabbrüchen um ca 3:00 Uhr Früh.  Ich habe daraufhin die Telekom angerufen, die haben den DSLAM zurückgesetzt und ich sollte die Fritzbox 7490 vom Strom trennen (hat neuste Firmware 7.61). Seitdem keine Verbindungsabbrüche mehr. Nun zu meiner Frage der Qualität der Leitung.  Damals mit 16Mbit Leitung (100Mbit Vectoring auf 23Mbit gedrosselt) gab es keine Fehler im Zähler der  DSL Anzeige der Fritzbox und die Störabstansmarge war bei 36dB wobei auch nicht korrigierbare Fehler nicht vorhanden waren. Vor allem die Störabstandsmarge interessiert mich bei der neuen Verbindung von 50Mbit , diese ist auf ca. 16 dB herabgesunken, sehr selten mal nicht korrigierbare Fehler, letztens waren es 24, ausserdem gibt es manchmal bis zu ca. max 200 - 300 korrigierte DTUs in den letzten 15 Minuten und um den dreh 13 pro Minute, manchmal auch keine. Sind die Werte normal oder ist da noch etwas nicht in Ordnung und muss nochmals bei der Störungsbehebung anrufen? Danke!

      Stefan_D3

      Sind die Werte normal oder ist da noch etwas nicht in Ordnung und muss nochmals bei der Störungsbehebung anrufen?

      Solange du keine Abbrüche und 90% Bandbreite hast ist alles TKG konform. Deine besagten Werte sind jetzt auch nichts wo du dir Sorgen machen müsstest. 

      0

    • vor 23 Stunden

      Hallo @Stefan_D3,

       

      ich begrüße dich in der Telekom hilft Community.

       

      Deine Werte klingen auf den ersten Blick nicht besorgniserregend. Nach deiner Beschreibung wirkt die Leitung jetzt stabil und völlig im Rahmen dessen, was bei VDSL50 normal ist. Ein erneuter Anruf bei der Störungsstelle ist eigentlich nicht nötig, solange:

      • keine erneuten Abbrüche auftreten,

      • die SNR‑Marge nicht plötzlich stark schwankt,

      • die nicht korrigierbaren Fehler nicht massiv ansteigen

       

      Die täglichen Abbrüche um 3 Uhr morgens, werden meistens bewusst durchgeführt. 
      Viele DSLAMs machen in der Zeit:

      • Resyncs

      • Profilwechsel

      • Wartungsarbeiten

      • Vectoring‑Optimierungen

      Dass nach dem DSLAM‑Reset und dem Neustart deiner Fritzbox keine Abbrüche mehr auftreten, zeigt, dass die Leitung jetzt stabil läuft. 💪

       

      Melde dich gerne, wenn du Unterstützung benötigen solltest.🙏

       

      Grüße

      Erdogan

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    • vor 23 Stunden

      Stefan_D3

      Sind die Werte normal oder ist da noch etwas nicht in Ordnung und muss nochmals bei der Störungsbehebung anrufen?

      Hallo,

      ich habe vor kurzem von 16Mbit auf 50Mbit aufgestockt (Vectoring DSL). Dabei hatte ich am Anfang Zeitweise eine Instabile Verbindung mit vielen nicht behebbaren Fehlern (Fritzbox Statistik) einer Stöabstandsmarge von ca 18 dB und grosser Menge an Korrigierte DTU um die 500+ nach 15Min (DSL Info) und jeden Tag Verbindungsabbrüchen um ca 3:00 Uhr Früh.  Ich habe daraufhin die Telekom angerufen, die haben den DSLAM zurückgesetzt und ich sollte die Fritzbox 7490 vom Strom trennen (hat neuste Firmware 7.61). Seitdem keine Verbindungsabbrüche mehr. Nun zu meiner Frage der Qualität der Leitung.  Damals mit 16Mbit Leitung (100Mbit Vectoring auf 23Mbit gedrosselt) gab es keine Fehler im Zähler der  DSL Anzeige der Fritzbox und die Störabstansmarge war bei 36dB wobei auch nicht korrigierbare Fehler nicht vorhanden waren. Vor allem die Störabstandsmarge interessiert mich bei der neuen Verbindung von 50Mbit , diese ist auf ca. 16 dB herabgesunken, sehr selten mal nicht korrigierbare Fehler, letztens waren es 24, ausserdem gibt es manchmal bis zu ca. max 200 - 300 korrigierte DTUs in den letzten 15 Minuten und um den dreh 13 pro Minute, manchmal auch keine. Sind die Werte normal oder ist da noch etwas nicht in Ordnung und muss nochmals bei der Störungsbehebung anrufen? Danke!

      Stefan_D3

      Sind die Werte normal oder ist da noch etwas nicht in Ordnung und muss nochmals bei der Störungsbehebung anrufen?

      Naja .. 7490 .. wie alt denn? Die kann über 10 Jahre alt sein. Besser wird das Modem darin auch nicht. 

      Wenn du ohnehin mit deiner Leitung Probleme hattest, könnt es sich evtl. auch lohnen nen gutes DSL Modem davor zu hängen. 

      So nen Zyxel VMG4005-B50A oder nen DrayTek Vigor166.

      So viel Vertrauen würde ich in das Modem der Fritz!Box nicht mehr stecken.

      Und an den Fehlerzahlen solltest du dich nicht so aufziehen - du müsstest sie ins Verhältnis bringen um sie überhaupt zu bewerten. 

      Wobei hier dann auch die korrigierten DTUs noch nicht einmal wirklich relevant sind. 

      Nicht schön aber halt auch nicht dramatisch. 

      Dafür ist ne Fehlerkorrektur da. 

      Fang nich an dich verrückt zu machen, nur weil du derartige Werte zu sehen bekommst. 

      0

    • vor 23 Stunden

      Danke für die Info. Ich behalte das jetzt so. Eine neue Box will ich auch nicht. Die Box ist übrigens von Dez 2017, dieses Gerät war wohl eines der letzten von dieser Serie. Ich hoffe die hält noch bis mir Glasfaser aufgezwungen wird.

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    • vor 22 Stunden

      Stefan_D3

      hat neuste Firmware 7.61

      Hallo,

      ich habe vor kurzem von 16Mbit auf 50Mbit aufgestockt (Vectoring DSL). Dabei hatte ich am Anfang Zeitweise eine Instabile Verbindung mit vielen nicht behebbaren Fehlern (Fritzbox Statistik) einer Stöabstandsmarge von ca 18 dB und grosser Menge an Korrigierte DTU um die 500+ nach 15Min (DSL Info) und jeden Tag Verbindungsabbrüchen um ca 3:00 Uhr Früh.  Ich habe daraufhin die Telekom angerufen, die haben den DSLAM zurückgesetzt und ich sollte die Fritzbox 7490 vom Strom trennen (hat neuste Firmware 7.61). Seitdem keine Verbindungsabbrüche mehr. Nun zu meiner Frage der Qualität der Leitung.  Damals mit 16Mbit Leitung (100Mbit Vectoring auf 23Mbit gedrosselt) gab es keine Fehler im Zähler der  DSL Anzeige der Fritzbox und die Störabstansmarge war bei 36dB wobei auch nicht korrigierbare Fehler nicht vorhanden waren. Vor allem die Störabstandsmarge interessiert mich bei der neuen Verbindung von 50Mbit , diese ist auf ca. 16 dB herabgesunken, sehr selten mal nicht korrigierbare Fehler, letztens waren es 24, ausserdem gibt es manchmal bis zu ca. max 200 - 300 korrigierte DTUs in den letzten 15 Minuten und um den dreh 13 pro Minute, manchmal auch keine. Sind die Werte normal oder ist da noch etwas nicht in Ordnung und muss nochmals bei der Störungsbehebung anrufen? Danke!

      Stefan_D3

      hat neuste Firmware 7.61

      Klugscheissermodus an 

      seit dem 08.01.26 ist das nicht mehr die aktuellste, es ist nun die 7.62 ;)

      Klugscheissermodus aus

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    • vor 6 Stunden

      Hallo,

      Danke, über die Firmware habe ich nichts gewusst. Ich Update immer manuell, damit ich die Kontrolle behalte und das Gerät nicht macht, was es will. Mal sehen ob sich die neue Firmware auch auf die Stabilität auswirkt.

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      von

      vor 6 Stunden

      @Stefan_D3 Die 7.62 ist ja auch erst am 8. Januar erschienen. ^^

      Gib uns gerne Bescheid, ob es etwas gebracht hat. 🙏

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