Hallo zusammen,

ich habe mal ein paar Verständnisfragen zu ASSIA DLM :

Hintergrund:

Habe seit einiger Zeit einen 250 MBit VDSL-Anschluss mit Speedport Smart 3 Router und Mesh-WLAN.

Es stellten sich dann Kurzzeitausfälle ein, im Router wurde dann jeweils

(R006) DSL ANTWORTET NICHT (KEINE DSL-SYNCHRONISIERUNG MÖGLICH).

(R013-0) PPPoE-Fehler: DSL-Synchronisierung verloren.

abgelegt.

Ich habe dann Störung gemeldet. TAE wurde erneuert und Anschluss auf neuen Port umgeschaltet.

Der Anschluss lief dann etwa 2 Wochen völlig stabil mit einer Sync von 204 MBit.

Dann hat ASSIA offenbar das Profil hochgeregelt, Sync 265 MBit, siehe Anlage.

Es dauerte nicht lange und es kamen wieder Kurzzeitausfälle.

Ich habe dann den Smart 3 Router gegen einen neuen Smart 4 Router getauscht um den Router als Problem auszuschließen. 

Es hat nichts geändert, Ausfälle siehe Anlage.

Ein Störungsticket ist aktuell noch offen.

Meine Fragen:

Müsste ASSIA nicht erkennen, dass hier Ausfälle stattfinden und den Anschluss etwas drosseln?

Wie lange dauert es denn etwa bis ASSIA von leichten Korrekturen auf ein "defensiveres Profil" zurück regelt?

Kann ich als Kunde beeinflussen, dass der Anschluss wieder mit einem niedrigeren Profil anfängt zu laufen? (zum Beispiel Router eine bestimmte Zeit stromlos machen, o. ä.)

VG Michael