Hallo @oliver83,

der Vertrag wird nur dann beendet, wenn entweder du oder die Telekom den Vertrag gekündigt hat. Ist dies nicht geschehen, läuft dieser einfach weiter.

Möchtest du keine Werbeanrufe mehr erhalten, kannst du den Infoservice deaktivieren.

Das geht entweder im Kundencenter oder alternativ schriftlich per Mail oder Post:

https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/meine-daten/widerruf-informationsservice

Viele Grüße

Mikko

@oliver83 

Callcenter ("im Auftrag der Telekom"), die dir was verkaufen möchten Und es dabei mit der Wahrheit oft nicht so genau nehmen (Lügen wäre hier das richtige Wort).

Nein, dein Vertrag geht nach der MVLZ in Unbefristet mit täglicher Kündigung mit Monatsfrist über. Da wird nichts abgeschaltet, da musst du auch nicht tätig werden. Wenn ich meine Verträge ändern will, dann gehe ich aktiv auf meine Vertragspartner zu.

Du solltest den Infoservice im Kundencenter deaktivieren oder z.B,. nur auf Mail einschränken.

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@oliver83  schrieb:
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Bei der 0800 bin ich dann ran. Es meldete sich ein Kundencenter der Telekom und teilte mir mit, dass mein Festnetzvertrag dem Ende zugeht und man nicht mehr automatisch verlängert.

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Rein Formal stimmt das sogar.

Der Vertrag verlägert sich nicht mehr (früher waren das immer 1 Jahr) sondern er läuft einfach weiter, solange in keine der beiden Seiten mit einer Frist von 1 Monat kündig.

Trotzdem sind derartige Anrufe im höchsten Masse unseriös, und der Telekom eigentlich nicht würdig.

oliver83

wer sind diese Anrufer die einen zu Tag und Nacht bombardieren?

Callcenter im Auftrag der Telekom. Einfach den Infoservice abbestellen im Kundencenter.

Viele Grüße

Thomas