Gelöst

Freischaltung T-Sinus 701S nach Umstellung Anschluss

vor 6 Jahren

Guten Abend, liebe Community,

 

ich habe mich mich hier im Forum bereits mit der Lösung meines Problems vertraut gemacht, kann aber leider die Stelle, an der ich eine direkte Nachricht an einen der Moderatoren senden kann, nicht finden , daher bitte ich um Nachsicht...

die RFPI- Nummer unseres Sinus 701S lautet xxx. Die Seriennummer des Handteils und der Basis steht zur Verfügung. können sie mich bitte bei der Freischaltung unterstützen? Ich würde hier auch die Information benötigen, wo und wie der Freischaltcode eingegeben wird.

Die Freischaltung ist erforderlich, um die vorbelegte Preselection - Vorwahl 01033 aus der Basis/dem Handteil entfernen zu können, da das Gerät seit der Umstellung am Samstag nicht mehr funktioniert. (Ansage: "Die Rufnummer ist gesperrt")

Vielen Dank!

 

Edit: 19.11. / 19:11 - Anfrage präzisiert

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Hinweis: Beide Nummern editiert.

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  • Akzeptierte Lösung

    Telekom hilft Team

    akzeptiert von

    vor 6 Jahren

    Hallo @R.K.2,

    ich habe heute den Freischaltcode für Sie erhalten und ihn Ihnen eben per Privatnachricht zugeschickt.

    Um den Code einzugeben:
    Menü drücken
    Die Nummer 8928 eingeben

    Das Eingabefeld öffnet sich
    Freischaltcode eingeben und bestätigen.

    Viele Grüße Inga Kristina J.

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vor 2 Jahren

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