Hallo @Mirco Freymuth 

Eine Auszahlung erfolgt erst, wenn die Widerspruchsfrist abgelaufen ist und somit keine Stornierung mehr möglich ist.

Die Prämie für die Empfehlung richtet sich nach dem tatsächlich bestellten Produkt im Zeitpunkt des Vertragsabschlusses des Kunden. Als prämienrelevant gelten die folgenden Fälle: Telekom Mobilfunk Neukunden, DSL Neukunden und MagentaTV Neukunden. Vertragsverlängerungen sind vom Empfehlungsprogramm ausgenommen. Erfolgreich ist eine Empfehlung erst und ausschließlich dann, wenn eine Empfehlung unter telekom-empfehlen.de generiert wurde, der Empfänger dem Link aus der Empfehlung via Klick gefolgt ist, er von dort aus ein Produkt mit wirksamem Neuvertrag im Telekom Webshop beauftragt hat und das Produkt bereitgestellt und nicht wieder storniert wurde (z.B. durch gesetzlichen Widerruf). Durch Klick des Links wird ein sogenanntes Cookie auf dem Endgerät des Empfänger gespeichert. Falls dieses Cookie gelöscht oder durch manuelle Browsereinstellung verhindert wird, kann der anschließende Vertragsschluss aus technischen Gründen nicht prämiert werden. Bestellt der Empfänger das empfohlene Produkt auf einem anderen Weg (z.B. Telekom Hotline, Telekom Shop, Chat, etc.), gilt die Empfehlung nicht als erfolgreich und es erfolgt keine Prämierung.

Wenn also alles erfüllt wurde, was ich hervorgehoben habe, sollte dem auch nix im Wege stehen.