Gelöst
Fritz Box 5530 Fiber
vor 3 Jahren
Hallo, nach dem ich heute viel Zeit in der Warteschleife zwischen der Telekom und AVM Hotline verbracht habe und die unterschiedlichsten Aussagen erhalten habe, welche mir nicht weiter helfen konnten, Versuche ich nun mein Glück hier.
Ich habe mir die Fritz Box 5530 Fiber gekauft und kriege diese nicht angeschlossen, es wir keine Verbindung gefunden.
Aktuell ist der funktionierende Aufbau so:
1. Hausübergabepunkt mit der Aufschrift der Nummer APXXXXXXX, Glasfaserkabel ausgehend in
2. Glasfaser Telekom Modem, Netzwerkkabel ausgehend in WAN Steckplatz der
3. Fritz Box 7590
Keine weitere Hardware von der Telekom vorhanden.
Ist der Hausübergabepunkt mein GF-TA ? Muss ich das Glasfaserkabel jetzt also direkt vom Hausübergabepunkt mit der Fritz Box 5530 verbinden?
Dann möchte ich noch um die ONT -Kennung, ONT -Installationskennung und um Hilfe bei der Inbetriebnahme bitten.
Viele Grüße.
590
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vor 3 Jahren
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vor einem Jahr
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Akzeptierte Lösung
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vor 3 Jahren
Ist der Hausübergabepunkt mein GF-TA ? Muss ich das Glasfaserkabel jetzt also direkt vom Hausübergabepunkt mit der Fritz Box 5530 verbinden?
ja
Dann möchte ich noch um die ONT -Kennung, ONT -Installationskennung und um Hilfe bei der Inbetriebnahme bitten.
Die Aufschrift Axxxxx deutet auf das alte FTTH 1.7 hin
Leitfaden Einrichtung FB 5530
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Geraete-Zubehoer/Leitfaden-Fritz-Box-5530-an-bestehendem-Telekom/m-p/5424253#M540995
Das @Telekom hilft Team wird dich dann telefonisch kontaktiert, zwecks ONT Kennung
Weitere Infos:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Geraete-Zubehoer/Wann-muss-ich-meinen-GF-Router-Modem-mit-einer-Kennung-und-wann/ta-p/5432319/jump-to/first-unread-message
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Antwort
von
vor 3 Jahren
@Achilles1896
Klasse. Danke für die Rückmeldung und dass ich dir mit der Anleitung weiter helfen konnte.
Viel Spaß
Gruß Marcel
Uneingeloggter Nutzer
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von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
@Achilles1896
Die ONT Kennung bekommst du vom Team.
Warte auf das @Telekom hilft Team..
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Dank der tollen Beschreibung und der Hilfe vom Telekomhilft Team, läuft nun alles.
Vielen Dank an alle!!!
PS: Für alle anderen, die „ ONT -Kennung“ wird bei der Telekom unter dem Begriff „Seriennummer“ geführt.
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Uneingeloggter Nutzer
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von