Hallo zusammen,

ich wechsle ab kommenden Mittwoch wieder zur Telekom mit einem MagentaZuHause L Glasfaseranschluss. Wir haben eine passiven Glasfaseranschluss seit 2017 im Haus. Hierzu würde ich gerne die Fritzbox 5530 verwenden. Nach dem Lesen einiger Beiträge muss in meinem Fall wohl ein Techniker kommen, da hierfür wohl noch ein Umbau (?) am Anschluss nötig ist. Glücklicherweise habe ich auch schon einen Termin am kommenden Mittwoch, jedoch weiß der Techniker noch nichts von seinem Glück bzgl. der Einrichtung der Fritzbox 5530. Ist das ein Problem? Oder müsste für den Termin der Techniker noch die entsprechende Ausrüstung mitbringen und daher wäre es erforderlich die entsprechende Info unbedingt weiterzuleiten? Es wäre super wenn mir jemand von Telekom-hilft hier unterstützen könnte. Auch ist die Frage ob der Techniker die entsprechenden ONT Kennung weiß/mitbringt? Oder könnt ihr mir diese per PN zukommen lassen? Vielen Dank für die Mühen im Voraus.

Viele Grüße,

Ingo