Gelöst
FritzBox 5590 ONT-Kennung und ONT-Installationskennung
vor 2 Jahren
Hallo Telekom hilft Team,
wir möchten an unserem FTTH Anschluss eine FritzBox 5590 Fiber anstatt der bisherigen Kombination aus Glasfasermodem + Router .
Dazu bräuchten dazu bitte die derzeitige ONT -Kennung und ONT -Installationskennung.
Unsere Daten sind im Profil hinterlegt. Modem ID der neuen FritzBox 5590 ist auch vorhanden. Am GF-TA steht auch eine ID Nummer drauf, die ebenfalls im Profil hinterlegt ist.
Das Telekom Glasfasermodem und die Anschlussdose wurde (im Jahr 2021) vom Techniker mitgebracht und installiert.
Es könnte sich um einen FTTH 1.7 Anschluss handeln.
Wir würden uns sehr über kompetente Hilfe freuen!
Gruß
Stephan
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Gelöst
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Akzeptierte Lösung
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vor 2 Jahren
Hallo @Ps27837 vielen Dank für das Telefonat.
Die ONT -Kennung habe ich Ihnen mitgeteilt, sodass Sie die Fritzbox 5590 in Betrieb nehmen können. Den Re-Discovery habe ich nicht durchgeführt, da sie unser Modem als Backup behalten möchten. Sagen Sie gerne Bescheid, ob die Einrichtung geklappt hat.
Grüße Anne W.
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Akzeptierte Lösung
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vor 2 Jahren
Hallo,
Einrichtung hat geklappt, die FB 5590 funktioniert.
Danke für Ihre Hilfe.
Gruß
Stephan
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