fritzbox 7390 probleme am vectoring Anschluss

vor 12 Jahren

Hallo und guten Abend.
Ich betreibe eine fritzbox 7390 mit der aktuellen firmware an einen vdsl 50 anschluss der telekom mit aktivierten vectoring.
Ich habe seit einiger zeit das Problem, das die fritzbox in unregelmäßigen Abständen komplett neustartet, ohne das jemand irgendwas gemacht hat oder die leitung stark belastet wurde. Weiterhin wird kein crashlog erstellt.
Meine erste vermutung, die fritzbox sei defekt kann ich ausschließen, da diese von avm letzten freitag getauscht wurde und die neue fritzbox die gleichen probleme macht.
Nach einer anfrage an der störungshotline wurde eine Protokollierung meines dsl Anschlusses aktiviert und überprüft. Dabei wurde mir nach Auswertung durch einen Techniker mitgeteilt, das es probleme gibt im Zusammenspiel it der fritzbox. Er sagte diese Probleme sind bekannt und treten nur mit der fritzbox 7390 auf, mit der 7490 oder 7360 gibt es diese probleme nicht.
Da es aber von allen seiten heißt, die fritzbox wäre vollständig kompatibel, verstehe ich diese probleme nicht!
Eine offizielle aussage, die fritzbox 7390 funkrioniert nur mit problemen an dem anschluss gibt es nicht, somit gebe ich mich auch nicht mit der aussage des Technikers zu frieden und bin ehrlich gesagt stink sauer!!!
Hat noch jemand das gleiche problem?
kann mir jemand eine offizielle Aussage zu der Funktion der fritzbox 7390 an einem vdsl Anschluss mit vectoring geben?
Gruß kampfzwerg

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      vor 12 Jahren

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    • vor 12 Jahren

      Zu Vektoring werde ich leider frühestens 2016 Erfahrung haben nach aktueller Telekom-Planung.

       

      Ich kann Dir nur empfehlen, auf AVM zuzugehen mit Deinen Erfahrungen - sodass problematisches Verhalten möglicherweise schnell in einer Fehlerkorrektur im einer Beta-Version einfließt. In der Box kann auch eine Protokollierung aktiviert werden, die man dann an AVM schickt.

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      von

      vor 10 Jahren

      Hallo Crispygermany,

      hatten Sie schon direkt bei AVM nachgefragt, ob dort evtl. etwas bekannt ist? Was genau funktioniert mit Ihrer FritzBox dann nicht?

      Viele Grüße
      Daniela B.

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      von

      vor 10 Jahren

      Hallo

      Fritzbox 7390 beim verbindung je nach dem zeigt ca. 96000-98000 beim Downstream und 32000-39000 beim Upstream an. Tatsächlich aber laut speedtestseiten wieistmeineip.de, zack-der-speedtest oder speedtest.net kommt nur 4000 bis 7000 an. Komisch, wie ich schon gemeldet habe, w724v hat kein problemmen:

      11:50:13,6.Juni 2016: Ihre Pingzeit wird ermittelt...
      11:50:19,6.Juni 2016: Durchschnittliche Pingzeit: 34,40 ms
      11:50:19,6.Juni 2016: Jitter: 2,48 ms
      11:50:49,6.Juni 2016: Download ca.1424884 kBits gemessen in 30 s --> Downloadrate: 47545 kBit/s
      11:51:02,6.Juni 2016: Upload ca.113925 kBits gemessen in 12 s --> Uploadrate: 9561 kBit/s

      08:55:44,7.Juni 2016: Ihre Pingzeit wird ermittelt...
      08:55:49,7.Juni 2016: Durchschnittliche Pingzeit: 34,20 ms
      08:55:49,7.Juni 2016: Jitter: 1,84 ms
      08:56:19,7.Juni 2016: Download ca.1249772 kBits gemessen in 30 s --> Downloadrate: 41685 kBit/s
      08:56:31,7.Juni 2016: Upload ca.93125 kBits gemessen in 10 s --> Uploadrate: 9440 kBit/s

      10:30:21,12.Juni 2016: Ihre Pingzeit wird ermittelt...
      10:30:27,12.Juni 2016: Durchschnittliche Pingzeit: 33,70 ms
      10:30:27,12.Juni 2016: Jitter: 1,16 ms
      10:30:57,12.Juni 2016: Download ca.1286078 kBits gemessen in 30 s --> Downloadrate: 42879 kBit/s
      10:31:12,12.Juni 2016: Upload ca.123525 kBits gemessen in 13 s --> Uploadrate: 9562 kBit/s

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      von

      vor 10 Jahren

      Hallo Crispygermany,

      ich würde Ihnen raten, hier wirklich noch einmal direkt bei AVM anzufragen und solange den Speedport zu nutzen, der ja funktioniert.

      Viele Grüße
      Daniela B.

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    • vor 9 Jahren

      Ich habe die gleichen Probleme mit der Fritzbox 7390 seit der Umstellung auf 100 Mb/s. Etwa 20 mal am Tag trainiert die Fritzbox  nach Synchronisationsausfall. Telekom hat hier gemessen, angeblich alles okay. AVM sagt aufgrund des Ereinisprotokolls, der Fehler müsse bei der Telekom liegen.  Eine Ferndiagnose sei nicht möglich. Sie schieben sich also den Fehler gegenseitig zu und der Kunde hat weiterhin die Probleme.   AVM schlägt jetzt vor, die Fritzbox, über die hier alles läuft, zwecks Überprüfung einzuschicken. Rücksendung nach 10 Tagen ohne Ersatzgerät. Wie soll das denn gehen?

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      von

      vor 9 Jahren

      Nach dem Austausch der FB 7390 gegen eine 7490  tratem am VDSL100 Vectoring-Anschluss keine Verbindungsabbrüche mehr auf.

      AVM untersucht jetzt die Diagnosedaten der 7390. Bin gespannt auf das Resultat, sofern ich es erfahre. 

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      von

      vor 8 Jahren

      Ich hatte bis vor kurzem mit den gleichen Problemen zu kämpfen wie der TS.

      Bei mir hat das einspielen des letzen inoffiziellen Updates von AVM für die Fritz!Box7390 geholfen.

      Ich habe meinen 50ér Tarif nicht umgestellt, aber T-Kom war der Meinung man müsse ja unbedingt die Vermittlungsstelle auf Vectoring umstellen.

      Aus dem Disaster mit dem Zukauf von beschissen konfigurierten VoIP Servern hat Big Pink anscheinend nichts gelernt. Von daher geht der goldene Pannemann an die 3 Experten mit den Mützen. Ihr seit seit den 1990 echt lernresistent.

       

      Ajo unten der Link´zum Update, bevor ihr überlegt in die T-Kom Schmierpot Router zu investieren.

       

      Update für AVM Oldschool Boxen

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      von

      vor 8 Jahren

      @ReWind

      Du bist der dreifache copy und paste Held, ohne Worte so einen Pannenbeitrag auch noch, in bisher, 3 Threads reinzustellen.

      AVM baut Sch.eiße und du nutzt die Gelegenheit auf die Telekom einzuprügeln, Respekt für soviel Chuzpe.

       

      Und mit einem Update wird wie von Zauberhand eine zusätzliche CPU in der 7390 installiert? Nimm mal deine AVM Mütze ab und sieh ein das diese Berliner Hinterhofschmiede sich nicht mit Ruhm bekleckert hat.

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