Gelöst

Fritzbox 7490 Einrichten ohne Anschlusskennung?

vor 8 Jahren

Ich habe einen neuen Telekomanschluss mit 100 Mbit .Die Leitung hier in Aachen geht wohl über die Leitung von NetAachen.

Habe dazu die Fritbox 7490 erhalten.

Habe auch einen Brief mit Zugangsdaten erhalten.

Allerdings stehen da nur

Benutername und Passwort drin.

In der Einrichtung der Fritzbox und auf hier in den Hilfen werden aber immer 

Zugangsnummer

Kennwort

Anschlusskennung

Mitbenutzernummer abgefrag

Woher bekomme ich die fehlenden Daten?? Mitbenuter ist wohl die 0001 aber wie ist die Anschlusskennung?

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    • vor 8 Jahren

      @JürgenRaudi

      ruf 08003301000 die können die Zugangsdaten per Mail  auf eine funktionierende Adresse senden

      oder

      hier per Post:

      https://kundencenter.telekom.de/kundencenter/kundendaten/passwoerter/index.html

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      vor 8 Jahren

      Bei einem Zuhause Start Tarif müssen Sie in den Fritz!Box "Einstellungen für Zuhause Start Tarife" auswählen.

       

      Bildschirmfoto 2017-10-22 um 15.28.56.png

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      vor 8 Jahren

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      Antwort

      von

      vor 8 Jahren

      @Gelöschter Nutzer

      Ja, das ist so.

       

      Wenn Du Dir in meinem Beitrag aber die Ansprache an Dich einfach wegdenkst, dann ist der weiterhin richtig und u.U. hilfreich für den TE oder andere Leser.

      Es gab nämlich mal in der Vergangenheit durchaus eine Beta-Sonder-Firmware - die wurde aber obsolet durch neuere AVM Original-Firmwares.

      Antwort

      von

      vor 8 Jahren

      @Gelöschter Nutzer

      Gerade mal durchgeschaut...

      Meiner Meinung nach ist die von Dir für die Zuhause Start gefundene verlinkte Anleitung falsch für Zuhause Start. Die Anleitung ist geschrieben für die normalen MagentaZuhause Tarife. Da müsste die Telekom wohl nachbessern. @Has siehst Du das genauso?

      Antwort

      von

      vor 8 Jahren

      Die Anleitung habe ich auf folgender Seite gefunden, bzw den Link zu der Anleitung. Dort heißt es eindeutig, dass diese für Zuhause Start wäre, wenn eine 7490 oder eine 7590 vorhanden wäre. Wenn der Inhalt der Anleitung nicht passen würde, dann hat die Telekom unter dem Dateinamen die falsche Anleitung hinterlegt. Das wäre etwas zum Weitermelden über die Teamies .

      https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/anschluss-verfuegbarkeit/anschlussvarianten/zuhause-start/downloads-router?samChecked=true

      Uneingeloggter Nutzer

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