Fritz!Box 7530 AX bekommt keine DSL-Verbindung
6 months ago
Guten Tag,
Bin seit langem Kunde bei der Telekom, habe aber leider folgendes Problem. Bin vor anderthalb Jahren umgezogen und habe meinen Vertrag mitgenommen. Nutze seitdem eine Fritz!Box 7430 welche anfangs einwandfrei funktionierte.
Nach einiger Zeit hatte ich jedoch immer wieder Verbindungsabbrüche welche durch einen Neustart der FRITZ!box meistens behoben werden konnte. Nachdem das aber immer mehr geworden ist habe ich mir eine neue FRITZ!Box 7530 AX besorgt welche sich auch einwandfrei verbunden hat, nach einiger Zeit aber das gleiche Problem wie die davo bekam.
Daraufhin habe ich einen Techniker Termin über die Telekom vereinbart, bei dem dann schlechte Messwerte an der DSL-Buchse „festgestellt“ wurden, welche angeblich an zwei parallel aufgeklemmten Dosen in meiner Wohnung lagen. Diese wurden durch den Techniker abgeklemmt und angeblich waren die Messwerte danach besser.
Resultat danach war, dass die neue FRITZ!Box 7530AX seit dem keine Verbindung zum DSL herstellen kann. Die Eineichtung des DSL kann nicht abgeschlossen werden und endet mit folgendem Fehler:
„Die Prüfung der Internetverbindung ist fehlgeschlagen. Die DSL-Verbindung ist gestört. Prüfen Sie, ob das DSL-Kabel richtig angeschlossen ist.“
Das ganze passiert egal ob ich automatisch einrichten lasse oder das ganze mit meinem Zugangsdaten versuche.
Das komische ist nur, dass die alte FRITZ!Box 7430 weiter funktioniert, sich inzwischen aber auch immer wieder mal trennt (sowohl WLAN als auch DSL).
Das Kabel habe ich auch schon mehrfach geprüft.
Habe die neue FRITZ!Box auch mehrmals zurück gesetzt aber das Problem bleibt bestehen.
Könnte mir hier vielleicht jemand weiterhelfen ?
Vielen Dank schon mal und freundliche Grüße
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6 months ago
Resultat danach war, dass die neue FRITZ!Box 7530AX seit dem keine Verbindung zum DSL herstellen kann.
Das komische ist nur, dass die alte FRITZ!Box 7430 weiter funktioniert
@EWsN dannn ist die 7530 defekt
Habe die neue FRITZ!Box auch mehrmals zurück gesetzt aber das Problem bleibt bestehen.
dann liegt noch ein Leitungsproblem vor
die 7430 auf der Leitung lassen un noch mal Störung melden
VG
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6 months ago
Kann das Leitungsproblem auch dafür sorgen, dass die 7530 nicht funktioniert?
Was hast du für einen DSL-Anschluß?
die 74xx kann kein SV-DSL (175/250K) also fällt der DSLAM auf Profil 17a zurück und überträgt nur mit 100K,
die 75xx kann SV-DSL (Profil 35b); höhere Übertragungsfrequenzen und auch störempfindlicher.
EWsN Das komische ist nur, dass die alte FRITZ!Box 7430 weiter funktioniert Das komische ist nur, dass die alte FRITZ!Box 7430 weiter funktioniert EWsN Das komische ist nur, dass die alte FRITZ!Box 7430 weiter funktioniert @EWsN dannn ist die 7530 defekt
Das komische ist nur, dass die alte FRITZ!Box 7430 weiter funktioniert
@EWsN dannn ist die 7530 defekt
Auch das ist nicht auszuschließen; hatte schon 7590 die nach nem Wechsel von V-DSL auf SV-DSL nicht mehr funktionierten
(zum Gegentest eine 7590 vom Auto genommen, lief ohne Probleme).
Noch mal Störung melden, hier soll mal ein Techniker alles überprüfen
und eine Abschlußmessung mit seinem Testgerät ARGUS oder KE machen.
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6 months ago
Ehrlich gesagt keine Ahnung was das für ein DSL-Anschluss ist… wie finde ich das raus? Ist das einfach zu erkennen?
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6 months ago
Ehrlich gesagt keine Ahnung was das für ein DSL-Anschluss ist… wie finde ich das raus? Ist das einfach zu erkennen?
Schau auf deine Rechnung,
ist es V-DSL 100K
oder SV-DSL 175/250K!
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6 months ago
@EWsN die Leitung läuf soweit feherfrei, bis auf den Upload der etwas gering ist mit 32
VG
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6 months ago
Alles klar.
Danke.
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6 months ago
In meiner Rechnung steht nur Magenta Zuhause L
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6 months ago
In meiner Rechnung steht nur Magenta Zuhause L
ist 100K
Unlogged in user
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6 months ago
@EWsN Auf der Leitung sieht alles gut aus.
VG
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6 months ago
@EWsN ist hier noch was offen? Es liest sich für mich danach, dass ihr schon alles geklärt habt.
Es grüßt Wiebke
Unlogged in user
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6 months ago
Telekom-Seitens scheint es geklärt zu sein.
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