Gelöst

FritzBox 7590 für Glasfaser (Fiber 250) Einrichtung

vor 5 Jahren

Hallo zusammen,

 

ich habe MangentaZuhause XL mit Glasfaseranschluss. Als Router nutze ich einen Speedport Smart 2. Da die Datenrate nicht annähernd erreicht wird, wurde mir von der Telekom-Hotline eine FritzBox 7590 empfohlen. Nach einigem Überlegen habe ich mir eine FritzBox 7590 gekauft.

Bei der Einrichtung habe ich die AVM-Anleitung Schritt für Schritt durchgeführt (auch Haken bei „über externes Modem“ etc.) Zugangsdaten eingegeben. Den Glasfaseranschluss der Telekom habe ich mit dem WAN-Anschluss der FritzBox verbunden. Trotzdem kommt immer beim letzten Schritt „Internetverbindung prüfen“ die Meldung: „Die Prüfung der Internetverbindung ist fehlgeschlagen. Der Fehlergrund konnte nicht ermittelt werden.“
Kann mir jemand weiterhelfen?
Vielen Dank vorab!

3674

4

  • Akzeptierte Lösung

    5 Sterne Mitgestalter

    akzeptiert von

    vor 5 Jahren

    Das Glasfasermodem ist aber noch angeschlossen und leuchtet auch?
    Sonst mal dort den Stecker ziehen und wieder reinstecken.
    Ist die Firmware der FritzBox eventuell zu alt?
    Hast du als Anbieter Telekom ausgewählt?

    3

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    Guten Morgen,

    auf der FritzBox 7590 war noch die Version 7.01 installiert. Ich habe ein Update auf die 7.12 gemacht und bin noch mal Schritt für Schritt die entsprechende AVM-Anleitung durchgegangen.

     

    Jetzt funktioniert es! Vielen Dank für die Hilfestellung!

Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

Gelöst

1 Sterne Mitglied

in  

3047

0

3

Gelöst

1 Sterne Mitglied

in  

1161

0

3

Gelöst

1 Sterne Mitglied

in  

11832

0

2

1 Sterne Mitglied

in  

774

0

3

Gelöst

1 Sterne Mitglied

in  

267

0

9