Pflege die Kundenservice-Angaben für die Teamies (Kundennummer soweit vorhanden + Rückruf-Telefonnummer ggf vom Handy) im Bereich Benutzerdaten deines CommunityProfils ein. Ansonsten können und dürfen die stark eingespannten Teamies (Telekom-hilft-Mitarbeiter) nicht ein Mal etwas für dich nachsehen, auch wenn sie wollten. Nur der Profilinhaber (du) und die Teamies können den genauen Inhalt dort auslesen (Datenschutz).
Aber, vielleicht mag ja doch jemand ein wenig "aus dem Nähkästchen plaudern". Es ist einfach schlicht und ergreifend unfair den Kunden gegenüber. Wieviele Kunden sind prozentual in der Community (rhetorisch gefragt)? Ich hab es auch nur durch meine Lektüre hier in der Community erfahren - und dann genutzt. Und das ist ja kein Einzelfall, wie @Sherlocka aufzeigt.
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
Ich möchte die Fritz ox 7590 mieten wer kann helfen?
Ich möchte die Fritz ox 7590 mieten wer kann helfen?
@polin45
schreib dort: https://telekomhilft.telekom.de/t5/Geraete-Zubehoer/FritzBox-7590-fuer-Bestandskunden/m-p/3378713#M387841
Dort hatte sich heute schon eine Teamie gemeldet.
Wichtig: Zuvor das Folgende erledigen!
Pflege die Kundenservice-Angaben für die Teamies (Kundennummer soweit vorhanden + Rückruf-Telefonnummer ggf vom Handy) im Bereich Benutzerdaten deines CommunityProfils ein. Ansonsten können und dürfen die stark eingespannten Teamies (Telekom-hilft-Mitarbeiter) nicht ein Mal etwas für dich nachsehen, auch wenn sie wollten. Nur der Profilinhaber (du) und die Teamies können den genauen Inhalt dort auslesen (Datenschutz).
3
Antwort
von
vor 7 Jahren
Das wird irgendwelche Marketing-Gründe haben. [...]
Das wird irgendwelche Marketing-Gründe haben.
[...]Das glaube ich durchaus.
Aber, vielleicht mag ja doch jemand ein wenig "aus dem Nähkästchen plaudern".
Es ist einfach schlicht und ergreifend unfair den Kunden gegenüber. Wieviele Kunden sind prozentual in der Community (rhetorisch gefragt)?
Ich hab es auch nur durch meine Lektüre hier in der Community erfahren - und dann genutzt. Und das ist ja kein Einzelfall, wie @Sherlocka aufzeigt.
Sehr schade!
tt
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von