Gelöst
FritzBox 7590: richtige Abfolge Telekom-Ersteinrichtung?
vor 3 Jahren
Liebe Telekom-Community,
ich bin zur Telekom gewechselt (Magenta Zuhause 100 mbit/s). Mein Internet soll heute zur Telekom umgestellt werden. Leider habe ich keinen Brief mit Einlogdaten und Anleitung zur Ersteinrichtung bekommen. Ich benutze meine eigene FritzBox 7590, die schon vorhanden ist. Ich habe das natürlich gegoogelt und bei der Hotline angerufen. Leider habe ich hier gänzlich unterschiedliche Auskünfte bekommen. Daher meine Frage, welches die richtige Vorgehensweise ist?
Im Internet habe ich nur folgende Anweisungen gefunden:
1.) FritzBox auf Werkeinstellungen zurücksetzen
2.) Einrichtungsassistent der FritzBox nutzen und EasySupport aktivieren
Bei der Hotline habe ich andere Anweisungen bekommen. Mir wurde gesagt, dass ich auf keinen Fall den Einrichtungsassistenten benutzen soll, da dieser die FritzBox falsch einrichtet und danach das Internet nicht gehen würde. Folgende Schritte sollte ich durchführen:
1.) FritzBox auf Werkeinstellungen zurücksetzen
2.) einfach nur warten, die FritzBox richtet sich völlig automatisch ein
Die Aussage der Hotline klang für mich merkwürdig und hat mich eher durcheinander gebracht. Ich kann mir irgendwie nicht ganz vorstellen, dass sich die Fritzbox einfach komplett selbst konfiguriert ohne irgendein Zutun von mir. Welche der zwei Anleitungen soll ich befolgen?
Ich bin dankbar für jede Hilfestellung.
1411
8
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
232
0
3
vor einem Jahr
453
0
10
1159
0
4
837
0
4
Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Welche der zwei Anleitungen soll ich befolgen?
Hallo,
Fritzbox zurücksetzen, beim anschließenden Neustart als Netzanbieter „Telekom“ und als Zugangsart „Telekom DSL-Anschluss: EMPFOHLEN: Automatische Einrichtung des Internetzugangs, der Telefonie und weiterer EasySupport Dienste“ wählen.
Der Rest geht dann automatisch. Ansonsten findest du deine Zugangsdaten im Kundencenter bei den Vertragsdetails deines neuen MagentaZuhause-L-Vertrags.
Viele Grüße
Thomas
Viel Erfolg
1
Antwort
von
vor 3 Jahren
Vielen Dank an alle Antworten.
Ich habe den Assistenten der FirtzBox mit EasySupport benutzt und alles hat sich selbst eingerichtet. Die Zugangsdaten habe ich dann per Email vom Telefonsupport bekommen.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Vielen Dank an alle Antworten.
Ich habe den Assistenten der FirtzBox mit EasySupport benutzt und alles hat sich selbst eingerichtet. Die Zugangsdaten habe ich dann per Email vom Telefonsupport bekommen.
0