Solved
FritzBox 7590: richtige Abfolge Telekom-Ersteinrichtung?
3 years ago
Liebe Telekom-Community,
ich bin zur Telekom gewechselt (Magenta Zuhause 100 mbit/s). Mein Internet soll heute zur Telekom umgestellt werden. Leider habe ich keinen Brief mit Einlogdaten und Anleitung zur Ersteinrichtung bekommen. Ich benutze meine eigene FritzBox 7590, die schon vorhanden ist. Ich habe das natürlich gegoogelt und bei der Hotline angerufen. Leider habe ich hier gänzlich unterschiedliche Auskünfte bekommen. Daher meine Frage, welches die richtige Vorgehensweise ist?
Im Internet habe ich nur folgende Anweisungen gefunden:
1.) FritzBox auf Werkeinstellungen zurücksetzen
2.) Einrichtungsassistent der FritzBox nutzen und EasySupport aktivieren
Bei der Hotline habe ich andere Anweisungen bekommen. Mir wurde gesagt, dass ich auf keinen Fall den Einrichtungsassistenten benutzen soll, da dieser die FritzBox falsch einrichtet und danach das Internet nicht gehen würde. Folgende Schritte sollte ich durchführen:
1.) FritzBox auf Werkeinstellungen zurücksetzen
2.) einfach nur warten, die FritzBox richtet sich völlig automatisch ein
Die Aussage der Hotline klang für mich merkwürdig und hat mich eher durcheinander gebracht. Ich kann mir irgendwie nicht ganz vorstellen, dass sich die Fritzbox einfach komplett selbst konfiguriert ohne irgendein Zutun von mir. Welche der zwei Anleitungen soll ich befolgen?
Ich bin dankbar für jede Hilfestellung.
1343
8
This could help you too
212
0
3
832
0
4
1139
0
4
11 months ago
424
0
10
3 years ago
335
0
4
3 years ago
@User5and1 wenn du einen Magenta Zuhause Tarif hast (keinen Regio) kannst du ruhig der Einrichtungsassistenten mit Easy Support nutzen!
1
Answer
from
3 years ago
Und nein du musst die Box entweder manuell mit Zugangsdaten füttern oder über den EasySUpport Einrichtungsassistenten ganz von allein gehts nicht!
Unlogged in user
Answer
from
3 years ago
@User5and1
Wir haben kurz vor dem Schalt- und Technikertermin (5 Tage) den Brief mit den Zugangsdaten bekommen. Haben die Fritz!Box sich automatisch einrichten lassen. Sind ganz problemlos.
1
Answer
from
3 years ago
@Zillekind
Haben Sie dafür den Einrichtungsassisten genutzt, wie Gadich sagt?
Unlogged in user
Answer
from
3 years ago
Hi,
ich war ja gerade selbst in gleicher Situation, am Freitag wurde geschaltet und ich habe meine Unterlagen zum Glück noch vorher erhalten. Wo du diesen nun herbekommst weiß ich leider auch nicht.
Dafür kann ich helfen mit der Fritzbox, habe ja eine 7560. Ich habe sie auf den Werkzustand zurückgesetzt (vorher unbedingt die Daten sichern) und bin dann Schritt für Schritt manuel vorgegangen und habe einfach nur die Daten vom Schriftstück eingegeben, hat alles Problemlos geklappt. Danach noch die ausgewählten Sicherungsdateien (Telefonliste, Ports, etc) hochgeladen und fertig.
0
Accepted Solution
accepted by
3 years ago
Welche der zwei Anleitungen soll ich befolgen?
Hallo,
Fritzbox zurücksetzen, beim anschließenden Neustart als Netzanbieter „Telekom“ und als Zugangsart „Telekom DSL-Anschluss: EMPFOHLEN: Automatische Einrichtung des Internetzugangs, der Telefonie und weiterer EasySupport Dienste“ wählen.
Der Rest geht dann automatisch. Ansonsten findest du deine Zugangsdaten im Kundencenter bei den Vertragsdetails deines neuen MagentaZuhause-L-Vertrags.
Viele Grüße
Thomas
Viel Erfolg
1
Answer
from
3 years ago
Vielen Dank an alle Antworten.
Ich habe den Assistenten der FirtzBox mit EasySupport benutzt und alles hat sich selbst eingerichtet. Die Zugangsdaten habe ich dann per Email vom Telefonsupport bekommen.
Unlogged in user
Answer
from
Accepted Solution
accepted by
3 years ago
Vielen Dank an alle Antworten.
Ich habe den Assistenten der FirtzBox mit EasySupport benutzt und alles hat sich selbst eingerichtet. Die Zugangsdaten habe ich dann per Email vom Telefonsupport bekommen.
0
Unlogged in user
Ask
from