Hallo,wir haben eine Zwangsumstellung seitens der Telekom bekommen. Unser Tarif 'Call & Surf Comf. via Funk L' wurde umgestellt auf'MagentaZuhause via Funk'. Das Festznetztelefon funktioniert dank der Hilfe der Leute hier nun wieder. Beim Internet wurde uns gesagt, dass nichts umgestellt wird, auch der LTE Router ( LTE Speedport II) ist der gleiche geblieben. Dennoch ist unser Internet total langsam. Laut Aussage der Hotline letzte Woche waren 3 von 5 Masten ausgefallen und wir sollten Geduld haben. Dies ist nun auch bereits eine Woche her - schneller ist es jedoch leider nicht geworden. Da wir sehr ländlich wohnen, gibt es leider anscheinend keine andere Alternative für schnelleres Netz.Unsere direkten Nachbarn haben zwar auch nur LTE via Funk ebenso wie wir. Die kommen jedoch laut Messung auf eine über 5-fache Geschwindigkeit von dem, was wir erzielen. Die haben Vodafone Verträge. Allerdings sagte mir der Hotline Mitarbeiter der Telekom, dass Vodafone die gleichen Masten nutzt (von der Telekom). Wie kann es dann sein, dass die Nachbarn schnellere Geschwindigkeiten mit gleicher Techni, Router, Aufstellort etc. erreichen? Wo kann das optimiert werden? Oder sind tatsächlich 3 von 5 für uns zuständigen Masten seit nunmehr einer Woche komplett ausgefallen? Der Hotline Mitarbeiter sagte zudem, dass einer der beiden übrigen Masten 'auf gelb steht'. Was immer das bedeutet.Messung aktuell: Download 2,86 Mbits/sUpload 2,85 Mbit/sLaufzeit 379 msMessung gestern :Download 2,45 Mbit'sUpload 3,47 Mbit'sLaufzeit 67 msDanke für Hilfe.

Hallo @Festnetz19 mein lieber Kollege @Stefan D. und ich habe festgestellt, dass wir Dich parallel betreuen und es hier schon zu doppelten Nachfragen bei den Kollegen gegeben hat. Um das zu vermeiden, bitte ausschließlich in diesem Thread https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Teil-II-Nach-VoiP-Umstellung-analoger-Anschluss-nicht-mehr/m-p/4076518#M1126097 bleiben, denn hier wird ja die gesamte Problematik bearbeitet.Vielen Dank und liebe Grüße Anne W.

PS: Messung war mit LAN-Kabel im Rechner.

‎Fritzbox | Telekom hilft Community

Gelöst

Fritzbox

vor 8 Jahren

Hallo, ich benötige wegen defektem Telekom Modem ein neues Gerät und möchte eine Fritzbox kaufen! Ich bin privater Nutzer mit Festnetztarif Zuhause L. Reicht hier eine Fritzbox 7430 oder sollte es eine 7490 sein? Wie gesagt ich nutze nur ein Telefon und sonst nur WLan mit Tanetz und Smartphone! Mir geht's hier nur um die Geschwindigkeit der 7430! Reicht die für meinen Tarif aus? Vielen Dank! Gruß Klaus

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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Jahren
Für NETFLIX GENÜGT Magenta ZuHause S und die 7430 tut es ebenfalls, @Klauswillibachmann
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