Gelöst
FTTH - Glasfaser Modem 1 - Wechsel auf Glasfaser Modem 2
vor 5 Monaten
Hi,
im zuge der Anpassung meiner Bandbreite auf 1000MBit wurde mir im Store gesagt das ich das neue Modem bräuchte. Dazu würde auch eine GF-TA beauftragt werden - da das aktuelle Modem ja direkt angeschlossen wurde.
Naja sagen wir es so - Modem kam - Techniker und GF-TA nicht… so kann ich auch nicht meine 5690 Pro mit SFP betreiben.
Im Store konnte mir dann auch nicht weiter geholfen werden - seitdem sind nun fast 2 Monate vergangen - daher wollte ich mal hier fragen wie ich nun an eine GF-TA komme…
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Monaten
Hey @bjoern_KO,
danke für das nette Gespräch vorhin. 👐
Da bei dir noch die Klapp-TA verbaut ist, muss die Dose umgerüstet werden. Erst dann kannst du deine FB 5690 Pro anschließen. 🔌
Damit das erfolgt, habe ich den Außendienst beauftragt. Eine Terminabsprache war nicht mehr erforderlich, ich konnte nur noch kommenden Dienstag auswählen. Alle anderen Tage waren ausgebucht. 🙈
Melde dich gerne zurück, wenn der Termin durch ist.
VG & jetzt schon mal ein schönes WE 🌞
Ina B.
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