‎Fälschliche Abbuchung | Telekom hilft Community

Fälschliche Abbuchung

vor 4 Jahren

Schönen guten Tag,

ich habe meinen Festnetzvertrag zum 31.07.2021 gekündigt.

Dieser wurde auch pünktlich am 30.07.2021 vom Netz genommen.

Nun wurde mir am 19.08.2021 für den Monat Juli 2021 und August 2021 die Grundgebühr abgebucht.

Juli versteh ich noch, aber im August, darf und sollte keine Abbuchung mehr erfolgen.

Könnten Sie bitte eine Rückbuchung für den Monat August 2021 veranlassen?

Vielen Dank!

Viele Grüße

trascanico

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