Gelöst
gefährlicher telefonmast
vor 7 Stunden
Betreff:
AUFTRAG RÜCKBAU HAUSANSCHLUSS
AUFTRAGSNUMMER: ***
KUNDENNUMMER: ***
Hallo zusammen,
durch einen schiefen Telefonmast vor unserer Haustür ist Gefahr im Verzug (s.Fotos). Leider steht der Mast 2 Wochen nach meiner Meldung bei der Telekom immer noch - während er sich zunehmend neigt. Ich bat das Technik Team (apl-nord@telekom.de" um eine zeitnahe Erledigung gegeben und Fotos geschickt. Aber nichts tut sich. Hier sind Besucher mit Kindern auf dem Grundstück. Muss denn erst etwas schlimmes geschehen?
Wie soll ich jetzt weiter vorgehen, an wen mich wenden? Soll ich die Feuerwehr rufen? Oder den Mast selber fällen?
Ihnen vielen Dank für Ihre Zeit und Mühe
Sensible Daten gelöscht - Datenschutz (CobraCane)
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Stunden
Hier kannst du den Schaden melden!
Grüßle
0
vor 6 Stunden
Hallo @ronald.willems,
der Mast kann nicht einfach gefällt werden, wenn dort Telefonleitungen dranhängen. Selbstverständlich sollte dieser standsicher sein.
Bitte hinterlege noch deine Rückrufnummer im Profil, damit wir uns wegen des Mastes kurzschließen können. Am besten nennst du mir hier im Thread auch noch ein geeignetes Zeitfenster, in dem ich dich erreichen kann.
Viele Grüße
Dorothea
3
von
vor 6 Stunden
Bitte hinterlege noch deine Rückrufnummer im Profil, damit wir uns wegen des Mastes kurzschließen können.
Hallo @ronald.willems,
der Mast kann nicht einfach gefällt werden, wenn dort Telefonleitungen dranhängen. Selbstverständlich sollte dieser standsicher sein.
Bitte hinterlege noch deine Rückrufnummer im Profil, damit wir uns wegen des Mastes kurzschließen können. Am besten nennst du mir hier im Thread auch noch ein geeignetes Zeitfenster, in dem ich dich erreichen kann.
Viele Grüße
Dorothea
Heißt, ich kann den Link zum Formular in den Müll werfen?
Grüßle
von
vor 6 Stunden
Hallo Dorothea. Ich grüße Sie.
Kann meine TelNr. nicht im Profil angeben, da ich keine Kundennr. habe. Der Hausanschluss existiert seit Langem nicht mehr. Der Mast ist ohne Funktion. - Frage: Welchen Link zu welchem Formular möchten Sie in den Müll werfen?
0
von
vor 6 Stunden
Frage: Welchen Link zu welchem Formular möchten Sie in den Müll werfen?
Hallo Dorothea. Ich grüße Sie.
Kann meine TelNr. nicht im Profil angeben, da ich keine Kundennr. habe. Der Hausanschluss existiert seit Langem nicht mehr. Der Mast ist ohne Funktion. - Frage: Welchen Link zu welchem Formular möchten Sie in den Müll werfen?
Sekunde, ich helfe dir grad!
Ich @pamperlapescu habe diese Frage @Dorothea T. gestellt!
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Stunden
Hallo zusammen,
durch einen schiefen Telefonmast vor unserer Haustür ist Gefahr im Verzug (s.Fotos). Leider steht der Mast 2 Wochen nach meiner Meldung bei der Telekom immer noch - während er sich zunehmend neigt. Ich bat das Technik Team (apl-nord@telekom.de" um eine zeitnahe Erledigung gegeben und Fotos geschickt. Aber nichts tut sich. Hier sind Besucher mit Kindern auf dem Grundstück. Muss denn erst etwas schlimmes geschehen?
Betreff:
AUFTRAG RÜCKBAU HAUSANSCHLUSS
AUFTRAGSNUMMER: ***
KUNDENNUMMER: ***
Hallo zusammen,
durch einen schiefen Telefonmast vor unserer Haustür ist Gefahr im Verzug (s.Fotos). Leider steht der Mast 2 Wochen nach meiner Meldung bei der Telekom immer noch - während er sich zunehmend neigt. Ich bat das Technik Team (apl-nord@telekom.de" um eine zeitnahe Erledigung gegeben und Fotos geschickt. Aber nichts tut sich. Hier sind Besucher mit Kindern auf dem Grundstück. Muss denn erst etwas schlimmes geschehen?
Wie soll ich jetzt weiter vorgehen, an wen mich wenden? Soll ich die Feuerwehr rufen? Oder den Mast selber fällen?
Ihnen vielen Dank für Ihre Zeit und Mühe
Sensible Daten gelöscht - Datenschutz (CobraCane)
Öhm, du hast einen Rückbau beantragt und keine Schandensmeldung abgegeben. Rückbau dauert bis 12 Monate, also falscher Weg.
Hier musst du das bitte melden -> https://telekomhilft.telekom.de/conversations/festnetz-internet/sammelthema-schaden-an-telefonmasten-und-verteilerk%C3%A4sten-melden/66882ae64ae73561dad79456
Kontaktformular, dort wird dann auch recht zeitnah geholfen.
https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/schadensmeldung-telekom-hilft?samChecked=true
Die Mastnummer wäre sinnvoll. (Plakett am unteren Teil des Mastes).
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vor 6 Stunden
@*Paz Vizsla* danke sehr für die Orientierung in dem Formular-Dschungel
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6
von
vor 5 Stunden
lieben Dank zusammen.
Ihnen einen fröhlichen Tag
von
vor einer Stunde
Hallo zusammen,
gerade ist ein netter Mann gekommen und hat mit einem Stampfer den Mast wieder aufgerichtet. Der Rückbau erfolgt, wie ich hier las, um einiges später. Danke an alle.
von
vor 55 Minuten
Hallo zusammen,
gerade ist ein netter Mann gekommen und hat mit einem Stampfer den Mast wieder aufgerichtet. Der Rückbau erfolgt, wie ich hier las, um einiges später. Danke an alle.
Siehste mal wie schnell das gehen kann mit der ersten Hilfe, nun haben die Kinder auch keinen Grund mehr einen Helm zu tragen :)
Uneingeloggter Nutzer
von
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von