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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Hallo @Herzstaub,
es tut mir leid, dass das Gespräch offenbar nicht so glücklich verlaufen ist.
Ich kann bestätigen, dass es sich hierbei um eine durch uns genutzte Rufnummer handelt.
Als Alternative zum kompletten Deaktivieren des Infoservice kann ich noch zwei weitere Möglichkeiten anbieten:
Zum einen kann ich dich aus der Liste für diese Rufnummer im Speziellen nehmen oder aber der Service kann auch nur für die schriftlichen Kanäle (SMS, E-Mail, Brief) umgestellt werden.
Viele Grüße
Andrea B.
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