Gekündigten Vertrag um max einen Monat verlängern
4 years ago
Hallo,
aktuell stehe ich vor dem Problem, dass ein Neuanschluss (warum auch immer) nicht zum Wunschtermin geschaltet werden kann und ich im schlimmsten Falle 3 Wochen keinen Internetanschluss habe. Dies ist keine Option wenn man im Home Office arbeitet. Meine Frage daher: wäre es möglich einen zum kommenden Sonntag gekündigten Vertrag nochmals um max. 1 Monat zu verlängern? Wie sehe es dann mit der Kündigungsfrist aus? Die Kündigung soll nämlich trotzdem noch durchgeführt werden.
Für eine Antwort seitens des Telekom-Teams wäre ich sehr dankbar.
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4 years ago
Aber ein verschieben ist nicht möglich.
Dazu wäre eine neue Kündigung notwendig und die Frist dafür ist abgelaufen.
Auch wäre eine so kurzfristige Änderung eh in die Hose gelaufen.
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4 years ago
Danke für die Rückmeldung aber wer denkt denn schon bei seiner Kündigung, dass ein Neuvertrag fast einen Monat nach dem angegebenen Wunschtermin umgesetzt werden kann?!
Danke für die Rückmeldung aber wer denkt denn schon bei seiner Kündigung, dass ein Neuvertrag fast einen Monat nach dem angegebenen Wunschtermin umgesetzt werden kann?!
Eigentlich jeder, der ein wenig aufmerksam ist und in den Medien hört, wie oft sowas immer wieder schief geht.
Bei Sommerflauten wird das ja immer wieder gerne genommen als Thema auf allen Kanälen.
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4 years ago
Ich denke, dass es wenig zielführend ist, DAS jetzt auszudiskutieren.
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4 years ago
@mourad.b
Ich habe ihnen oben 2 Vorschläge gemacht.
Wenn diese nicht so wichtig sind, dann einfach weiter ignorieren.
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4 years ago
Hallo @mourad.b
besser wäre es gewesen, sie hätten ihren neuen Anbieter bei der Telekom kündigen lassen.
Dann Bestände nämlich eine Weiterversorgung bis zum Umstellen.
Das einzige was gehen würde, wäre Magenta1Plus was monatlich kündbar wäre, oder einen Prepaid-Datentarif z.B. von Congstar als Überbrückung.
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