Gelöst

Vertrag um einen Monat verlängern

vor 7 Jahren

Hallo mein Vertrag ist gekündigt und läuft morgen aus. Ich will evtl. um 2 Jahre verlängern mit einem neuen IPhone, was aber erst übermorgen vorgestellt wird. Kann ich daher meinen bestehenden Vertrag erstmal nur um einen Monat verlängern und dann in Ruhe überlegen, ob ich den Vertrag mit einem neuen IPhone um 2Jahre verlängere?

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    vor 7 Jahren

    Wenn Sie die Kündigung nicht zurücknehmen, läuft der Vertrag morgen aus. 

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    vor 7 Jahren

    Hallo @Tlockert,

    und herzlich willkommen in unserer Community.

    Eine Verlängerung um einen Monat ist nicht möglich. Wir können entweder die Kündigung stornieren und den Vertrag weiterlaufen lassen oder aber einen Neuvertrag abschließen, wenn das gewünschte Smartphone erhältlich ist. Fröhlich

    Viele Grüße
    Bernd M.

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    vor 7 Jahren

    Hallo @Tlockert,

    es tut mir leid, dass der Bereitstellungspreis trotz der Zusage berechnet wurde. Traurig

    Ich habe mich gerade um die Erstattung gekümmert. Die Summe über 39,95 Euro wird die Tage als Guthaben auf dem Kundenkonto zu erkennen sein und mit der kommenden Rechnung verrechnet.

    Melden Sie sich gerne bei uns, wenn noch etwas sein sollte.

    Liebe Grüße und einen schönen Nachmittag
    Katharina S.

    Uneingeloggter Nutzer

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    von

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    vor 7 Jahren

    @Tlockert jetzt ist alles hinterlegt und umgestellt. Anschreiben sind auch nochmal verschickt. Fröhlich

    Wir lesen oder hören uns dann. Fröhlich

    Viele Grüße
    Bernd M.

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