Gerätetausch
2 months ago
Hallo zusammen
Im Moment habe ich den MagentaZuhause M Hybrid Tarif.
Da es mit der Bereitstellung des bestellten Glasfaseranschlusses noch etwas dauert, wurde ich natürlich ob der neuen Hybrid Übergangstarife Tarife hellhörig.
Verfügbarkeitscheck gemacht und dann den XL Hybrid bestellt.
Da danach noch etwas für mich unklar war, habe ich im Chat nachgefragt.
Die gute Dame stellte dann aber fest, dass die bestellte Geschwindigkeit an meinem Standort nicht verfügbar wäre und der Auftrag wahrscheinlich eh storniert wird. Ich bräuchte nichts zu unternehmen.
Nun habe ich aber schon die Geräte des Pakets "WLAN Comfort Hybrid" heute per Post bekommen.
Was mache ich nun damit?
Auf die Stornierung warten und zurück schicken?
Oder kann ein Austausch mit meiner alten Hardware (Speedport Hybrid) in die Wege geleitet werden?
Diese Option wäre mir am liebsten, da ich bisher noch ohne einen 5G Empfänger im Außenbereich unterwegs bin.
Fragen zu meiner Glasfaserbestellung hätte ich auch noch, aber eins nach dem anderen ;)
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